中国消费者观念的改变,为“小车大师”铃木提供了新的中国机会。
铃木:借势求新
来源《中国商报汽车导报》记者 唐 昱
2008年被长安铃木确立为提升渠道营销能力的关键年,长安铃木不仅颁布了全新的售后标准,还将长安铃木“真情服务”的理念带入到4S店的销售服务中来。
铃木汽车的动作经过了长时间的酝酿和准备。从2007年开始,在中国推行核心为整合昌河铃木和长安铃木的销售渠道,实现低成本扩张的战略,加速推进铃木在华布局。
铃木的觉醒
早在1993年,长安铃木就引进了日本铃木公司80年代初的奥拓(Alto)车型进行本土化生产,并依靠奥拓而大获成功。
但令人不解的是,此后铃木的亚洲发展中心转向了印度。在印度大街上,超过半数的汽车都是铃木标识。很显然,在印度,铃木收获了它想要的。
此后,随着世界主要汽车品牌纷纷加大在中国市场的投入,缺乏新车型支撑的长安铃木和昌河铃木逐渐显得力不从心,铃木品牌在中国也面临着销量下滑、份额下降的困境,没有获得与其国际市场相符的消费认可。
因此,成立于2004年的铃木中国投资公司开始向台前奋进,而铃木对于中国市场的重视程度、经营思路和运营管理上的调整由此可见端倪。
2005年至2006年间,铃木似乎有所觉醒,先后投放两厢雨燕、天语Sx4两厢和三厢以及浪迪等全新车型,并加大超级维特拉和吉姆尼等进口车型的市场拓展力度,表现相应有了起色。
小型车的机会
全球范围内得到业内极高评价,被誉为“小型车专家”的铃木汽车,作为全球知名的汽车制造商,技术、工艺和品牌得到广泛的认可。不过,这是建立在全球成熟的消费大环境之下,消费者的选择更加理性、务实而客观。
其实,每家汽车制造商,每个汽车品牌对于建立成熟的汽车消费文化都责无旁贷,而以经济实用、维护便利见长的铃木,更加需要这种成熟的汽车消费文化来推动企业和品牌的发展。
现在,中国的汽车消费者越来越青睐两厢轿车,正是这改变着的汽车消费理念,有可能使致力于小型车领域的铃木在中国赢得更多的机会。
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