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荣威打击加价保护用户权益 力推"30天交车计划"

http://www.sina.com.cn  2008年04月10日 16:09  新浪汽车

 

荣威750 1.8T交车仪式 

    定位于公商务市场的荣威750 1.8T是上汽荣威旗下的第二款主力车型,有数据显示,自荣威750 1.8T上市后,到荣威各4S店咨询看车的客户比平时增加了近5成。目前,荣威各4S店的有效订单始终保持3000份以上,火爆程度远超过预期,部分地区已经出现加价提车、排队等车情况。在4月8日,荣威750 1.8T全国交付用户达806台,很大程度缓解了产品上市初期个别地区供不应求、排队加价等车的局面。荣威严格控制产品价格保护用户权益的决心可见一斑。

  同时针对近期荣威750 1.8T供不应求的现状,荣威服务品牌“尊荣体验”正式宣布推出“30天交车计划”,并在绝大多数地区率先执行。该项服务承诺:凡购买荣威750 1.8T商雅版、迅雅版两款车型的消费者,可享受30天内交车服务。如果30天内没有现车,经销商将为其提供代步车。这一举措将有效控制目前市场上针对荣威750 1.8T的加价行为,保证消费者的购车权益。

荣威750 1.8T车主与爱车合影

  “一般新车上市后,产能有一个逐渐提升以保证质量的过程。市场热销的情况下,为了保证消费者的利益,30天交车服务也是对荣威各个服务和生产流程的一个考验,同时,也是真正从消费者的角度出发,让‘尊荣体验’的内涵更加丰富。” 荣威品牌销售总监金蕾表示,“1.8T车型的上市更加丰富了荣威750的产品线,并延伸了其在公商务市场的竞争力。上汽将本着严谨的科学态度逐渐调整产能及车辆物流调度,在保证每一辆荣威750 1.8T高品质的前提下,将更多高品质的新车投放市场,相信供不应求的状态将尽快得到缓解”

  ‘尊荣体验’是国内首个先于产品上市前推出的服务品牌,是国内第一个将销售、售后、金融及二手车等各个方面包含其中的服务品牌。很多服务内容在国内都属于首开先河,比如说“3年或8万公里”的质量担保期、“尊享文化礼”、 “金秋免费检测”“4项差异化服务”等,这些已经推出的服务都赢得了消费者的高度认可。

  “30天交车计划”的推出,无疑进一步昭示着以上海汽车为代表的中国汽车厂商开始真正将服务也纳入产品品质管理的体系中,意味着中国汽车企业开始真正重视客户价值,在产品品质、售后服务等方面与国际同步。

(编辑:童童)
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