4月20日 “服务无极限,假日快乐新体验”春季服务活动全面启动。
5月19日 奇瑞V5 VIP用户服务政策正式出台。
7月15日 “清凉有约,快乐新体验”夏季服务活动全面启动。
7月26日 奇瑞公司荣获中国汽车报“中国首届汽车服务品牌星级评选”最高四星级奖。
8月22日 全国20家样板服务站形象功能改造工程启动。
9月 通过实施“客户抱怨闭环”工程,奇瑞售后服务过程抱怨再创新低,降至0.04%,下降幅度达7成。
9月25日 “金秋有礼四重奏,快乐服务新体验”秋季服务活动全面启动。
9月28日 “2006售后服务技能大比武”活动正式启动。
12月25日“辞旧迎新,奇瑞服务欢乐送”冬季服务活动全面启动。
2007年:
1月,全国范围内推广奇瑞“八步”服务流程,加强服务标准化建设。
2月,全国范围内推广“99项保养”作业规范,优化服务标准,提高服务质量。
3月15日,“快•乐体验”品牌发布一周年,1000辆配备GPS、车载电话的开瑞3服务车在全国服务站投放,24小时为用户待命。
3月15日,奇瑞“多点微笑,多点快乐”2007春季服务活动全面启动。
4月24日,奇瑞汽车荣膺《中国汽车报》评选的最高奖项——“2007年度中国汽车服务品牌星级评选五星级企业”。
6月,奇瑞联合埃克森美孚在奇瑞售后市场推出“奇瑞—美孚”联合品牌发动机油,拉开售后产品品质提升的新帷幕。
7月20日,奇瑞“清凉一夏,快乐喜唰唰”2007夏季服务活动全面启动,同时与中石化联合推出“买机油送风窗洗涤液”优惠项目。
7月21日,奇瑞“苍天无情人有情”济南地区特大洪灾客户关爱活动启动。
9月10日,奇瑞“金秋好礼双响炮,快乐服务新体验”2007奇瑞秋季服务活动全面启动。
12月1日,奇瑞“双重关爱,双重温暖”2007冬季服务活动全面启动。
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