火红的促销搞起来,火红的车市跟着来。三月第一周的广州车市用行动证明了“人有多大胆,地有多大产”这句至理名言。
事实上,很多时候,经销商们面对市场所作出的让步,就是亏本经营,所谓的优惠与让利往往已经触及经销商在每辆新车上的毛利底线。许多经销商曾经向记者大吐苦水,如今的汽车一线营销是一场持久战,而且利润基本来自大后方,图得就是顾客回头的维修与保养。
所以,服务质量、态度与意识将直接影响经销店的业绩。记者自上周起参加3·15暗访专题调查行动,便深刻地感受到“顾客就是上帝,客源就是水源”这个道理。
时报记者 梁斯君
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