失去信任车主要求转店修理

　　2007年12月26日，也就是车子送进4S店3周之后，王映君与4S店的矛盾进一步升级，她决定将车子送往东风标致宁波元通4S店维修。“他们一拖再拖的行为让我感到很气愤，也让我失去了对他们起码的信任。”王映君表示，在双方矛盾逐步升级的情况下，12月26日那天她把车子开回了家，并于第二天送往东风标致宁波元通4S店。

　　不过，慈溪森美宝顺执行总经理陈巍告诉记者的却是另一个版本。“我们并没有同意她去其他地方修车，当时是她强行将车子开走的。”他说，王映君理当为自己的这种行为负责。这件事发生后，王映君与4S店彻底闹翻，也为今后双方的纠纷埋下了伏笔。

　　4S店拒不承认后续维修费用

　　2007年12月27日，王映君的这辆车被送进东风标致宁波元通4S店。宁波元通描述了当时这辆车的现状：元宝梁变形，钢圈破损，后牌照灯摩擦，定位扣变形，右半轴磨损严重，方向机漏油……经估价，材料费需23500元，工时费4000元。

　　保险公司估价仅6100元，在慈溪森美宝顺已经更换部分配件的情况下，后续维修费为何还要2.7万多元？得知这个结果，王映君一下子也懵住了。保险公司的答复是，“定损时车子没有完全拆卸，部分隐患配件待定，只能是初步定损，所定的配件价格也都是市场参考价。”记者了解到，初步定损与最终定损金额相差数倍，这样的情况确实存在。

　　王映君认为，既然责任方是慈溪森美宝顺，那么2.7万多元的后续维修费用就应当由慈溪森美宝顺承担。让她想不到的是，慈溪森美宝顺拒绝承担这笔费用。今年1月9日，王映君收到了慈溪森美宝顺的书面回复：你(王映君)公司维修的标致汽车，我司早已将车辆维修完毕，你也于2007年12月26日将该车提走。“如果真是如他们所说的汽车已经维修完毕，那么根据程序车主要在提车单上签字，可他们拿不出提车单。既然车子已经修好了，为什么还会有2.7万元多的维修费呢？”对这样的答复，王映君感到非常气愤。

　　王映君将车子从慈溪森美宝顺开走时，到底有没有修复完毕？2月28日，慈溪森美宝顺执行总经理陈巍向记者坦言，当时车子确实还没有完全修复，“还剩下两个配件没到。”至于为何不肯支付2.7万多元的后续维修费用，他说：“车子从我们这里开出去之后发生了什么，会不会发生新的碰撞，我们根本不知道。况且2.7万多元的维修费，差距实在有些大。”