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川航成为风行汽车首位航空业客户

http://www.sina.com.cn  2008年02月29日 10:38  新浪汽车

  近日,笔者从风行(参数配置 图库)汽车了解到,四川航空公司订购的150台风行菱智MPV已全部交付使用,车辆的品质和服务得到了客户的肯定,川航也因此成为了风行汽车首位航空业大客户。据了解,风行汽车非常重视此次四川航空公司的150航空服务班车的采购,接到订单后立即组织有关销售和配送渠道人员,以最快的速度将全新的07款风行菱智MPV车型送到客户手中,保证第一时间让客户拿到车钥匙并办理好相关手续。“多年来,风行汽车始终以客户的需求为目标,不断来提高产品品质和客户服务水平,多元化发展产品,以满足客户更高层次的使用要求”企业负责人谈到。

  笔者了解到,风行汽车将在2008年正式启动风行汽车《保驾护航?客户服务工程》,此工程是为了要全力服务于航空企业公司客户,并通过工程的启动,来打造一个专业化的快速服务平台。四川航空公司成为第一家被正式纳入该服务体系的航空业大客户,将享受到风行菱智MPV为其提供的专业售后服务支持和快速反应服务通道。据介绍,四川航空公司此次采购风行菱智MPV主要是为了延伸服务空间,挑选高品质的商务车作为旅客航空服务班车来提高在陆地上航空服务的水平。为此,川航还专门制定了完整的选车流程。作为航空服务班车除了要具备可靠的品质和服务外,车型的外观、动力、内饰、节能环保、操控性和舒适性等方面都要能够达到服务航空客户的基本要求。在此之前,川航曾对MPV市场的车型做了深入了解,经过从产品到服务的综合对比,川航评委会一致认为风行菱智MPV是目前最接近采购标准的MPV车型。“一次性就采购了150台风行菱智,是我们川航对于航空服务的高度重视,也是对风行菱智MPV的充分信赖”川航负责人谈到。

  另据了解,四川宝福来风行4S店目前已开始制定客户服务方案,未来将与川航建立起长期的客户服务关系。

(编辑:由之)
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