如今的汽车市场上，服务对消费者的影响可以说是上升到了一个前所未有的高度。目前购买一辆汽车可以选择的地点有很多，像4S店、汽车市场、车楼……这些地方购车的价格相差的并不多，那么，服务便成为了消费者购车首要考虑的因素。

　　其实，汽车“后市场”的空间要远远大于汽车销售市场，在记者采访的消费者中，很大一部分都认为服务是购车考虑的重要因素之一，毕竟，买车之后的消耗是一笔不小的开销。下面是记者针对国内汽车市场的同级几款热销车做的一项服务调查：

　　力帆汽车

　　作为自主品牌生力军的力帆汽车率先调整战略，将08年定位力帆汽车“服务年”,将3年或6万公里的质保期延长至5年或10万公里。同时将免费保养次数增加到5次。

　　据悉，5年或10万公里超长质保期限在业内比较少见，仅在北美地区有相应服务措施。可见力帆汽车的“金帆护航服务”已与国际化接轨，由车及人的服务措施，让消费者用车成本大大下降。

　　据调查，重庆地区力帆汽车用户在质保期内平均每月的用车费用在840元左右，其中包括养路费、保险费、装饰费、燃油费、路桥费等。质保期后，用户平均每月的养车成本增加了350元。力帆此次推出5年或10万公里的超长质保和2年或3.5万公里的免费保养政策后，2年下来至少为客户节约8400元的护养开资。与此同时，也表明了力帆汽车要做质量最好的自主品牌的决心，让客户对力帆汽车质量更加放心。

　　爱丽舍(参数配置 图库)

　　由于延长了汽车主要部件的保修期限，便减少了在后期养车成本中维修保养费用，所以，“延保”使得车型出现了增值。就在各个厂家大打“质保”战的同时，雪铁龙公司也发出消息称，将东风雪铁龙其下产品的质保期限从2年或4万公里变成3年或6万公里。

　　据调查，爱丽舍用户在质保期内，平均每月养车费用约900元，质保期后，每月养车花销在1200元左右(包括油费、定期保养费、养路费、保险费)。由此可见，质保期后，用户每月要增加300元的养护费。雪铁龙公司的“延保”政策可为用户节约3000元的养护开资。

　　赛拉图(参数配置 图库)

　　记者通过东风悦达起亚的官方客服电话，了解到赛拉图的质保期为5年或10万公里，2500公里做首次免费保养。

　　根据官方提供的数据，记者算了一笔帐：如果每年行驶2万公里，5年行驶10万公里，东风悦达起亚赛拉图的总保养费用手动挡车型为7994元，自动挡车型为8861元，每年平均手动挡需要花费1600元左右，自动挡需要花费1772元。与力帆汽车相比，同样是5年10万公里的超长质保，但是综合来看，赛拉图的保养费用还是有些偏高，主要原因是赛拉图的变速箱油需要3万公里进行更换，导致养车成本的增加。

　　目前的经济型轿车市场竞争十分激烈，服务能力的高低已成为赢得市场的关键因素。从这个角度来说，质保延长计划其实是一种保险。汽车质保期的长短直接影响消费者用车过程中的使用成本,也直接体现各大汽车厂家的自身实力和产品质量。所以消费者在购车时应该理性购买，尽量考虑养车成本等一系列售后服务问题，不要盲目地受“低价”诱惑的影响。