记者从东风本田汽车有限公司（以下简称东风Honda）获悉，东风Honda于12月30日在旗下25家特约销售服务店正式启动二手车置换业务，顾客现有的任一品牌轿车均可通过评估后补齐差价置换东风Honda旗下的CIVIC或新世代CR-V。

　　建设一站式特约销售服务店，为客户提供全方面、高档次的服务一直是东风Honda成立以来不断努力的目标。此次启动的二手车置换业务是东风Honda一站式特约销售服务店建设的重要组成部分，计划采用先期置换，后期零售的发展步骤。置换业务将实行“全品牌置换”，顾客现有的任一品牌轿车，只需补齐评估价格与东风Honda品牌车型价格之间的差额，即可获得一辆全新的东风Honda品牌车型。后期推行的零售业务，将以东风Honda在各地的特约销售服务店为主导设立二手车经营、经纪公司，整合当地特约店的二手车资源，独立经营。

　　根据发达国家的经验，二手车的年销量一般是新车销量的二至三倍，目前中国的二手车销量还远没有超过新车的销量，而由于二手车市场的信息不对称，导致了二手车市场普遍存在的道德风险。为此，东风Honda已完成对二手车业务工作人员的专业培训，全部评估师都将通过国家资质认证，持证上岗。同时，东风Honda通过和专业咨询公司建立长期合作关系，及时了解市场行情，从而有效防范风险。

　　凭借旗下CR-V和CIVIC两款车型的热销，东风Honda已在国内车市获得不可小觑的地位。在全球权威性第三方评测机构J.D.Power亚太公司的《2007年度中国汽车销售满意度调研（SSI）报告》中，东风Honda以总分823分同比去年大幅攀升36分的成绩排名SSI第二位，位列国内汽车制造企业首位。

　　据了解，东风Honda已在全国拥有150余家特约销售服务店，预计年内将达到175家。通过建设有实力、高标准的营销网络，东风Honda为其产品提供了更可靠、更有力的销售和服务体系支撑。今年11月份，东风Honda实现销量13826台，创历史新高，比去年同期增长55%，这也是东风Honda连续第6个月保持销量过万纪录。据了解，东风Honda已于27日完成12.7万台销量，超额完成了其年度销量12.5万台的目标。

　　东风Honda此次新增的二手车业务，将为现有客户换购新车提供便利，促进新车销售量的提高。而随着经营范围的扩大和后汽车市场经营的完善，不仅将增加特约店和厂商的利润空间，也将有效提升东风Honda的品牌影响力。

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　　二手车置换业务已在东风本田汽车成捷特约销售服务店试运营近一年，成捷店现有持证二手车评估师两名，秉承专业合理，公平公正的评定原则，为广大客户提供优质的二手车评估和咨询服务，07年已协助近40余位客户达成置换购车，获得广大东风Honda爱好者的一致好评。

　　（记者 祝贺）