文/万仁美 图/王飞
全国百强县市汽车巡展已经成为二三级汽车市场著名的汽车展览品牌,吸引着进口奔驰前来参展,笔者在2007(第四届)全国百强县市汽车巡展宜兴站了解到,作为德国奔驰在无锡、宜兴的唯一授权经销商无锡德星汽车维修服务有限公司表现出大品牌、大气度。
奔驰展台搭建在主席台的西侧,整体布局以蓝色为基调显得格外突出。地面铺设高档蓝色地毯,四周遍布绘有奔驰标识的蓝色彩旗,遮阳伞和工作桌椅全部是明亮的蓝色,配上灰色的主背景板,显示出奔驰品牌的高贵和大气。
展览现场,奔驰汽车布置了5辆不同型号的高档汽车,分别是S280,CLK,E280等,显示出强大的品牌实力,不仅如此,无锡德星还派出20多位销售与维修服务人员亲临百强巡展宜兴站现场,为参观者介绍奔驰的卓越品质,为已经购买奔驰的顾客提供周到的维修保养咨询与服务,笔者注意到为了此次百强巡展宜兴站,无锡德星还派出5辆工作车,其中有奔驰著名的SUV车型,商务人士喜爱的S级轿车,以及维修和救援车辆。
作为世界顶级汽车品牌奔驰有着出众的技术优点,其中全方位安全概念(PRO-SAFE)是目前全球最为先进的汽车安全技术,代表着当今汽车安全的最高标准。全方位安全概念(PRO-SAFE)可以从事故发生前到事故发生后,为车上乘员提供“行车安全”(PERFORM-SAFE),“预防性安全”(PRE-SAFE)、“被动安全”(PASSIVE-SAFE)、和“事故后安全”(POST-SAFE)四阶段全方位的安全保障。
奔驰汽车不仅品质优秀,服务也非常优秀。无锡德星为了服务好奔驰顾客,花重金从中国台湾、中国香港以及新加坡请来维修保养技术人员,这些高级技师并不是请来培训员工,而是亲临一线为顾客提供精湛的服务,让顾客感受到奔驰的品牌魅力卓尔不群。此外,无锡德星为顾客提供的2年免费维修保养,2 年时间不是从奔驰离开德国生产线开始,而是从顾客购买时开始计算,给消费者实实在在的优质服务承诺,表现出大品牌经销商的大气度。
很多汽车品牌都已经做到24小时救援服务,这并不是什么新鲜事,但奔驰却与众不同,据笔者了解,如果顾客在外地24小时救援中由于服务不到位产生住宿费、滞留费用,4S店将全部承担费用,这是一种博大的服务气度。
作为百强巡展宜兴站最耀眼的明星,奔驰汽车表现出大品牌所具有的大气度,吸引着参观者不断前来咨询、购买,据悉,2天时间奔驰汽车已成交数辆汽车。百强巡展宜兴站结束后,奔驰汽车的大品牌印象还将萦绕在消费者的心头。
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