暗访地点:博瑞祥云4S店
暗访时间:10月22日下午
使用车辆:奥迪A6
10月22日下午,记者独自驾驶一台老款A61.8T自动豪华车型来到位于清河的汽修一厂博瑞祥云奥迪4S店。记者特意将车子停靠到了后面其他4S店的停车场走了过来,进入展厅有工作人员微笑问好,之后记者便开始逐个车型浏览,但过了15分钟都没有销售人员上前询问,似乎能看出来我肯定不买车一样。
走出展厅之后记者将车子开回到店前的停车区,进入店内仍然没有人上前询问,于是记者叫来一位销售人员开始咨询新款A6L的车型和售价,该销售人员对车型的介绍比较清晰,但偏重于数据化的阐述。随后记者来到维修接待区,工作人员问好并询问车辆问题,记者表示只是要长途出游,想检查一下整体车况并做简单保养,想问问大概需要多长时间,该工作人员查电脑后表示目前厂内车辆较多,等候大概需要两个小时,记者于是表示还有事情要办理。离开时有工作人员微笑告别并将其送到停车区,服务态度较好。
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