文/旅行 图/王飞

　　10月5日，2007(第四届)全国百强县市汽车巡展昆山站现场，昆山福海汽车销售服务有限公司代表昌河铃木品牌出席巡展，展出的车型有利亚纳三厢、北斗星和浪迪。

　　两天的昆山巡展真可谓异彩纷呈，各家展商各显神通，昌河铃木经销商昆山福海昌河铃木派出了一半以上的销售人员来到展场，销售员们的兢兢业业和亲切微笑，好像火爆现场的一缕清风，带给观众的是无限的轻松，远比花俏的技巧更贴近消费者的内心。

　　“选车时，看车的实用性和节油性很重要，但如今，买车只是养车的第一环节，售后还有很多的问题可能需要处理，所以我很看重最初享受的服务是否周到，很大程度上，这将最终决定我将选择什么车型”昌河铃木展位的一位观众如此理性的认识购车行为。

　　昆山福海汽车销售服务有限公司副总经理何治军对昆山人的理性消费有自己的理解：“昆山，东靠上海，西邻苏州，因为拥有这得天独厚的地理优势，这些年，不仅经济迅猛发展，大城市里成熟的消费观念也传到了这里，‘货比三家’、‘产品、服务内外兼修’都是他们常有的要求。尤其是昌河铃木的客户群，上班族占整个消费群体的70%，他们的特点是财富积累少但有主见、购车目的明确且消费理智。因此，无论是在展厅销售还是户外活动，我们希望昆山福海传递给消费者的是铃木汽车耐用、专业、节油的产品形象和可信赖的服务。经验告诉我们，姜太公钓鱼一样的销售心态非常有助于销售员发现高质量的客户，而那时我最需要做的就只是提供专业又周到的服务。”