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顾翔华:企业内部、企业和消费者关系要处理好

http://www.sina.com.cn  2007年08月09日 18:29  新浪汽车
顾翔华:企业内部、企业和消费者关系要处理好

中国汽车工业协会副秘书长顾翔华

  主持人陈伟鸿:接下来,我们进行第四轮讨论,我们这里请出四位嘉宾:

  全国政协常委、中国机械工业联合会会长 于珍

  新浪汽车频道主编邵京宁

  吉利控股集团副总裁王自亮

  中国汽车工程学会名誉理事长 吴迎秋

  中国汽车工业协会副秘书长顾翔华

  顾翔华:大家好,刚才听了很多专家的发言,实际是讲出我们的心里话,大家关注的是自主品牌,我对自主品牌讲两句话,第一句话叫做进步很。因为我们站在行业的角度看,汽车的发展跟其他工业不太一样,大家都说汽车是一个国家综合实力的体现,跟其他的产品不同的。有的专家说我们国家可以有卫星上天,为什么汽车搞不好,卫星是一颗,汽车是产业化的东西,不能相比较。

  为什么说进步很大呢?我们近几年来,我们的自主品牌的发展很快。第一个从自主品牌的量上看,我们01年的时候大概只有17万辆,到06年已经是110多万辆,今年大概可以达到170万辆左右,短短几年增减了将近十倍。从市场占有来看,01年我们的市场份额大概只有21%,去年已经达到26%,这是我讲的轿车。今年上半年一到五月大概已经是30%了。如果总体来讲的话,我们的车子大概是60%已经是自主品牌了,商用车领域大概是90%到95%之间是自主品牌。从出口来讲,我们04年以前几乎没有什么轿车出口,到2004年的时候当年达到九万辆,到去年达到34万辆,就是整个汽车出口。轿车去年达到九万辆,2004年以前几乎没有轿车。今年的轿车增加更加快,增加出口60%以上。现在好多自主品牌的企业都在出口轿车,刚才讲到吉利,奇瑞这样的自主品牌。大概他们的出口在这个汽车出口里占了80%以上。

  所以说,我们这几年自主品的发展,是进步很快的,去年我们到西雅图,他们开了一个早餐会,大家最关注的就是吉利汽车什么时候进美国市场,奇瑞汽车什么时候进美国市场,但是确实没有人问合资品牌什么时候进美国市场,他们认为那个不对他们构成威胁,他们认为真正有威胁的是自主品牌。

  第二句话叫持之以恒。我从简单方面讲讲,第一个就是对企业的内部来讲。比如吉利,他这几年已经付出了很大的努力。有些同志说去过了,张老说去的次数已经数不清了,但是我们还有很多同志没有去过,尤其我们的消费者很大一部分没有去过吉利,不知道吉利是怎么回事。我们吉利刚刚造车的时候我们确实去过,但是当您吉利造的车,这个造型啊,由于钣金不平啊要刮很多腻子在上面,后来他为了迅速提高自己的质量,他下决心下到什么程度,他干新的车型的时候,他把原有的生产功能全换掉,重新招工人,他说老的工人可能刮腻子刮惯了,动作改不过来,他重新培养工人,这个气魄非常大,所以他这几年有非常大的进步。

  我简单说一下,大众公司的老板,跟中国一个老朋友吃饭的时候说,大家都知道大众公司的产品质量是非常好的,他说我还要向丰田学习,因为丰田做得太精细了,这个精细和质量无止境的,我希望我们的吉利也要有这样的精神。从管理上,成本控制,各个方面。

  另一方面就是外部,就是处理好企业和消费者之间的关系,这个不多讲了。我还想讲一定,对这个品牌呢,我们企业要时时刻刻去呵护,你可能下了很大的工夫,可能因为最后一件小事就把你毁掉了。大家都知道当年的京华火腿,很好吃,很好的一个品牌,最后因为一个报道说里面可能有敌敌畏什么的,结果大家都不买京华火腿了。

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