据广东省汽车流通协会数据显示,去年广东省二手车成交量比2005年增加了近50%,这个增幅显然说明了二手车消费的升温。日前,东莞乃至广东规模最大的主营中高档二手轿车的东莞亿鑫二手车行开业,该车行总经理许世凭接受记者采访表示,二手车经营已进入品牌时代。
打造品牌二手车4S店
记者:您谈到要提供品牌二手车4S店服务,所指的是什么?
许世凭:打造品牌二手车4S店,这是我们的目标之一,4S的概念是——车行有自己的汽车销售、零配件采购发放、售后服务维修部、客服部!
首先是在销售过程中引导消费者如何鉴别和评测二手车,同时车行在收购二手车时,要对车辆进行严格把关,保证车辆来源合法性;杜绝事故车;而对于有一定受损车辆,车行也能够进行维修,然后再进行销售,在销售过程中,也会将车辆的状况明白地告诉消费者,并且会根据车辆的状况在合同中给予消费者承诺。
二手车联盟铸诚信市场
记者:在“亿鑫二手车”的经营理念中,提到了“二手车联盟”的新概念,这概念具体指的是什么?真正执行起来容易吗?为什么?准备如何来运作这一新理念?
许世凭:二手车销售与新车不同,大家都可以经营很多品牌的二手车,所以相互之间竞争不会像一手车不同品牌之间的竞争那么激烈。相反,大家联手起来在信息、车辆、场地、推广等方面实现共享,更加有利于市场的培育,更加方便消费者。
当然合作也是多方面的,例如说我们可以把我们的车辆批发给同行,也可以是互相为对方提供销售展示场地。我们目前准备专门开辟二楼2000多平方米室内场地及1000多平方米的室外展场用于合作。合作单位的车辆可以免费在这里展示,还可以享受免费的夹报广告推广等。
此外,现在很多汽车生产厂家出于多方面的考虑,往往不会将同一品牌的一手车和二手车放在一起销售,因为这会影响到车主对该品牌车辆的消费热情。我们可以跟汽车厂家或者经销商合作,帮助回收二手车。车主可以将车辆卖给亿鑫车行,然后根据评估价格补上差价,在一手车行购买同一品牌的车辆。
联手共赢是我们的发展理念,其实这也是共铸诚信市场的一个好办法。二手车市有太多的零散车行,他们通常会挂靠在交易中心之下经营。“赚快钱”是他们的主要理念,缺少诚信理念。所以,如果有品牌二手车4S店出现,对于行业的诚信、规范是有推动作用的。(记者 熊成明)
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