1、当初您是如何决定购买这款车的？是在哪几款车型中选定这款车的？

　　由于我在日本工作多年，对普锐斯这款车已经非常熟悉，它在国外非常受欢迎，并成为了具有节能、环保意识人群的首选产品。回到国内，知道普锐斯已经在中国上市了，我没有做过多的比较，就购买了它，因为，在我看来，它使用经济，操控简单方便，外形时尚前卫，最重要的是它还能为节能、环保事业做贡献。

　　2、您最喜欢这一款车的哪一点？最不满意的是哪一点？

　　我最喜欢的就是普锐斯的节能、环保特性，因为这一点是双赢的，既为社会做了贡献，也为自己节省了使用中的成本开支。目前来看，还谈不上哪一点最不满意，因为我对这款车非常满意。

　　3、目前您购车多长时间了？行驶了多少公里？与您当初的预期是否一致？

　　我购买普锐斯已近一年时间了，目前已行驶3万多公里，它比我预期的油耗还要低，动力性、操控性都让我非常满意，我认为就是物有所值。

　　4、目前您的实际油耗是多少？

　　普锐斯在市区的油耗基本是4L左右，高速行驶的油耗基本是5L左右。

　　5、您对经销商在买车过程中对您的服务是否满意？

　　我在买车时，经销商的工作人员给我留下了深刻印象，尽管普锐斯是一个新型产品，且科技含量很高，但他们的讲解非常专业，服务也非常周到，现在我们还经常联系，我们都成朋友了。

　　6、您对经销商的售后服务是否满意？例如售后的回访跟踪？保养的提醒？4S服务人员的态度？

　　对一汽丰田经销商的售后服务，我可以用感动来形容了，这一点相信很多人都会有同感，他们会及时的提醒我是不是该保养了，使用中有什么问题需要解决吗，而且在我生日时，他们都会发来短信表示祝贺，在这里，我真的有了当上帝的感觉。

　　7、您对您购车的4S店的软硬件设施是否满意？

　　非常满意，我的车做过几次保养，他们的软硬件都非常好，他们非常专业，我提前电话预约，到这里后，保养很快就会完成，休息室里有电视和各种杂志，让我在等候的时间里也不感到无聊。

　　8、您对维修的速度及质量是否满意？同一毛病是否出现过反复？

　　这个问题没法回答，因为我的车除了做过例行保养，没有出现过质量问题，也没有出现过什么毛病。

　　9、您觉的这款车哪里需要改进？

　　我不是专业搞汽车的，我觉得已经非常好了，我很满意，看不出什么地方需要改进。

　　10、您认为这款车符合年度车的哪一奖项？

　　普锐斯是一款具有领先科技含量，突出技术，节能、环保、时尚的车型，只要是这方面的奖项，我觉得就都符合。

　　11、请您用一句话点评一下这款车？

　　一句话就是：普锐斯，对社会而言，节能、环保，对个人而言，经济、时尚，可以满足我对汽车的要求，物有所值。