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延伸至长三角地区

http://www.sina.com.cn  2006年03月01日 09:00  解放日报

  日前,米其林旗下回力品牌在上海发布全新升级的“回力奇兵24小时免费救援”服务,显示回力奇兵服务继在北京、上海、广州、深圳、东莞、武汉、成都、西安、沈阳等14个城市开通后,将延伸至整个长三角地区。目前该地区已有近7500名消费者加入这一免费救援服务,平均每月有近20个申请救援、咨询电话,而平均救援等候时间仅为60分钟。

  据介绍,消费者凡在指定零售店购买一条以上的回力子午线轮胎,经登记即可获赠“回力奇兵救援卡”。从购买轮胎之日起的两年之内,如消费者所登记车辆的任一轮胎发生故障、导致车辆无法正常行驶,即可呼叫救援服务中心,随时享受24小时由专业救援公司提供的全天候免费更换备胎或拖车服务。这次最新升级的“回力奇兵免费救援”服务为长三角地区的消费者提供了更大便利。升级后的服务进一步延伸到江苏南部与浙江北部地区,使消费者可以在长三角地区的任何地点呼叫救援,实现救援的无界限。

  发布会上,米其林中国轿车及轻卡轮胎替换市场部经理欧福东认为,随着车辆保有数量不断增加,中国消费者对汽车救援服务的需求也在日益增长,缺乏车辆维修知识的家庭驾车族在旅途中需要强大的救援服务支持。未来“回力奇兵24小时免费救援”服务的联网范围还将进一步扩大,拓展到全国其它地区。欧福东表示,这也是回力品牌作为历史悠久的民族品牌对中国消费者的回馈。(崔颖)

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