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新浪-精品联合调查:修车10大烦恼大排行(图)

http://www.sina.com.cn  2006年02月24日 16:37  新浪汽车
新浪-精品联合调查:修车10大烦恼大排行(图)

新浪汽车-精品购物指南报社《汽车风尚》周刊联合调查

  新浪汽车-精品购物指南报社《汽车风尚》周刊联合调查 随着私家车的拥有量迅速增长,有关汽车维修的烦恼也随之而来。在2006年的“3.15消费者权益日”来临之际,我们汇总了车主在4S店维修过程中经常遇到的20余种烦恼,请您从中选出最难于容忍的10种汽车维修烦恼!

调查:修车10大烦恼大排行(最多可选5项)

偷工减料,漏掉维修保养环节
热衷换件,只换不修
维修项目不说明,先斩后奏
小病大医,夸大故障原因
故意拖延工时

向车主推荐各种添加剂,诱导消费
免费检测成招揽生意的幌子
维修过程不透明
同一故障,多次修理不好
故障诊断不清,敷衍车主

专业检测单据,通俗化解释不够
同一品牌的4S店,工时费差异大
工时费偏高
代步车虚设或者收费过高
保养项目一刀切,不能因具体车况酌情而定

营业时间短,节假日修车不方便
维修期间,个人资料外泄
维修期间,个人物品丢失或损坏
维修等待时间过长
店大欺客,服务态度不好
保修期内的车辆故障故意拖延至保修期结束,增加车主负担

姓名:
性别:
E-Mail:
年龄:
手机号码:
联系方式(请详细注明邮编和地址):

注:如果您还有什么不愉快的遭遇不吐不快,可以在此留言(点击进入),或者发邮件(qiche@jpzx.com.cn)告诉我们,若接受采访,精品购物指南将有精美礼品赠送。本调查截止时间:3月8日。

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