为响应上海市政府“排堵保畅”工程，提高车险理赔服务质量，人保财险上海市分公司实施“金牌服务工程”。日前，该公司推出保险车辆救援服务，并同时启用“事故车辆拆检定损中心”。这是人保继推出“理赔无忧——车险快捷服务承诺”之后的又一优质服务举措。

　　    人保财险上海市分公司与上海拯救公司合作，由多辆拖带车辆组成救援车队，为投保机动车辆损失保险的客户提供救援服务，解除车主车辆因事故而抛锚的后顾之忧。该公司还启动了为此配套的拆检定损中心，实现事故车救援、查勘、拆检、定损一条龙服务。

　　    在人保财险上海市分公司投保机动车辆损失险的机动车辆，如在本市范围内发生保险事故，致使车辆无法行驶的，客户只要拨打该公司服务电话95518，救援车辆就会将事故车拖送至指定地点进行定损或者修理。如事故车严重受损，不经拆检无法准确定损的，将被拖送到拆检中心进行拆检。该公司的贵宾客户所驾驶的车辆在行驶过程中如突遇缺电、缺水、断油、爆胎或其它情况，致使无法继续正常行驶或临时抛锚，该公司还将提供紧急救助。