跳转到路径导航栏
跳转到正文内容

全天候服务见真情

http://www.sina.com.cn  2005年06月09日 09:42  新浪汽车

  今年3月25日晚11时,青岛市恰逢多年不遇的特大暴雨,电闪雷鸣,大雨滂沱,路上已经少有行人和车辆。

  突然,维修站的电话铃声急促地响了起来,技术总监赵蓬拿起听筒,“喂,这里是青岛维修站吗?我是住宅一公司,我的车号是‘鲁B-38169’,现在在济青高速公路上,车突然抛锚,因为要到北京签订一项协议,车上载着重要客户,没想到遇上暴风雨还出现故障,能否请你们赶到现场,帮助排除故障。”“好吧,您别着急,我们半小时以后赶到。”听到驾驶员张师傅急切的呼唤,赵蓬耐心地安慰道。因为事故现场距离维修站大约50公里,又遇大雨,车速不能太快,为了尽快赶到现场,赵蓬和修理工小徐连雨具也来不及带上便出发了…

  “是时规带断了,您别着急,一会就好。”小徐检查完车况后,一面安慰用户,一面站在雨里紧张地工作着。此时此刻,狂风暴雨肆意地侵袭着他们的躯体,汗水和雨水交织在一起流了下来。面对此情此景,张师傅感动地流下热泪,连连称赞:“你们上海大众质量是一流的,服务也是一流的,我回去以后一定和我的朋友讲,买车就买上海大众车,要维修就到你们青岛维修站。”事后,张师傅还亲自送来了感谢信,张贴在公司门口。

  正是这样全天候的贴心服务,使青岛销售服务公司获得了大量客户,在短短几个月里就销售新车296辆。

(编辑:仝楠楠)
Powered By Google

网友评论 更多评论

已有 _COUNT_位网友发表评论  
登录名: 密码: 匿名发表

新浪简介About Sina广告服务联系我们招聘信息网站律师SINA English会员注册产品答疑┊Copyright © 1996-2008 SINA Corporation, All Rights Reserved

新浪公司 版权所有