自从去年十一期间在布拉格被砸了玻璃,我们在大城市停留非常小心:晚上住宿宁可多花些钱也要保证安全,白天停车要找有人看守的停车场或者留人在车上。巴西的圣保罗和里约早因治安不好名胜在外,我们更是对这两个城市提高戒备,圣保罗只是穿城而过,里约则是两晚一天,算到此一游。
我们的酒店在IPANEMA海滩上,里约最著名的两个海滩之一。有朋友听说我们已经到了里约,来短信问这个城市是否真的像传说中一样到处都是俊男靓女。我如实回答:因为大雨沙滩上空无一人,待侦察后再作汇报。
巴西使用110V电压,没有变压器我们的很多电器都无法使用。到里约的第二天,2005年4月30日,我们决定采购一个变压器,就坐酒店的大巴去其定点的里约南城购物中心。也许是下雨无处可去,大巴早早就被客人订满了。于是决定驾车尾随大巴。
里约南城购物中心不大,但有个看起来很好的停车场——RIOPARK。LC4700身高1米85又顶着车顶架,只能停在没有顶棚的最高层。看到不大的停车场里有两个保安,我们放心地进了购物中心。
二楼电梯旁有个卖装饰画的柜台,卖画的女士凯瑟琳说一口流利英语。对葡语一窍不通的我们借着买画和她聊起来,一者打听可能卖变压器的店铺,再者聊聊里约的风土人情。凯瑟琳很健谈,听得出她对自己的城市充满热爱之情,当我们提到人人都说里约治安不好很危险时,她坚决不肯苟同,说里约的危险就像每个国际都市都有的危险一样;就她自己而言,在伦敦、罗马都被偷过,却从未在这个城市遇到麻烦。我们笑了,对国际都市都有相同的危险表示认可。
南城购物中心没有变压器,于是带着几张巴西风格的装饰画和两张桑巴音乐向凯瑟琳说再见。
雨还在下。我们冲到车前。刚打开车门,听见坐在右后位置的小妹欣大叫起来:“大姐快看!咱们的玻璃被砸了!”
我几乎眼前一黑。又被砸了?!刚跑过来时没看见车上有洞呀。绕过去看时,才发现是真的!只是因为贴膜的关系,已经粉碎的玻璃还没掉下来。这时小妹顺手打开后车门,一阵穿堂风,悬着的玻璃应声落地。
我用1分钟平复下气愤、懊恼之情——其实对再次被砸早有心理准备——当初在昂热装上北京运来的玻璃时,马儿就认真地说过应该让家里多准备两块玻璃备用,“这是第一次,但不会是最后一次”。只是没料到会在这么森严的停车场!保安不是不负责任就是内应!更要命的是今天是4月30日,北京已经5月1日,又是黄金周。可以99%肯定在南美找这块玻璃比从北京运来更麻烦,可联系北京,必须等到5月8日上班后!
无论如何先得报警——通知保安。一边等停车场的人来,一边扯了个巨大的黑色垃圾带堵住大洞。收拾停当,我们发现三辆车开外,还有一辆卧车的后玻璃也被砸了,大雨毫不留情地灌进车里。
停车场的人姗姗来迟,而且除了看到我们的玻璃被砸外无法沟通。我们的行李都在酒店,电脑里存的里约领馆资料也看不到,而且停车场办公室的电脑网速慢到无法登陆外交部网站。而此时北京是凌晨2点,无法向后方求援。
我只好用手机拨通阿根廷于领事家里的电话。于领事几分钟后打来电话告知驻里约总领馆蔡主任的手机,并告诉我他们已经开始放七天大假。
停车场保安负责人马克洛斯是个中年男人,态度非常好,但是我们仍然无法沟通。他打电话找到他的弟弟做翻译。他弟弟的英语仅够让我明白他们会对此事负责,并且十二万分抱歉,说里约其实是个很好的城市,不要只以这件事来评价里约。
我还顾不上评价里约。其实我的要求很简单:第一尽快帮我们找地方用硬些的材料把洞补上,第二出具证明对此负责以便日后支付相关费用。我请他弟弟转告,没有可能在里约找到现成的玻璃,我们也不可能在此久留,明天早上我们就要离开。
马克洛斯好像没有明白我的意思。无奈我只好拨通蔡主任的手机。蔡主任正在外地参加活动,而且领馆这时也没有人。我们等不到领馆的同志们回来,只能请蔡主任把我们的要求明白地转述给停车场。
已经3个多小时过去了,马克洛斯还不带我们去找地方,眼看所有地方都要下班,而明天是星期天,不会有哪家车行或玻璃店开门。我非常着急,拽着马克洛斯进购物中心,去找凯瑟琳。
翻译之后,凯瑟琳遗憾地表示我们的玻璃不一定是被人砸的,可能是谁开车碰了。我苦笑,告诉她另有一车也被砸。她很悲哀无奈的样子,说这可能发生在世界任何地方。我可以同意。
5小时后,等待终于有了结果。马克洛斯说先陪我们回酒店拿车辆文件的翻译件,再去装假玻璃。此时天已黑透。
酒店大堂前一位带团的巴西导游对孙二娘和我们的旅行非常感兴趣。我忙请他再次把我们的要求讲给马克洛斯。导游很有经验,他告诉我最好联系上中国领事馆,因为巴西跨国偷车销赃现象较多,开着辆少一块玻璃的外国车旅行会招来很多麻烦。我皱眉,告诉他现在是中国的黄金周,问停车场出具文件是否有用。
导游于是对马克洛斯再三叮咛。看着他一一点头应允,我总算松一口气。
晚上9点,在RIOPARK的办公室,马克洛斯终于准备好所有的文件,并通过电话让他弟弟翻译给我,并再次十二万分致歉。我接受,但是我车上的洞怎么办?!
马克洛斯此时已经知道整个里约找不到这块玻璃,他找来一个工人,就地取材,用一块废旧的胶合板做“玻璃”,再贴上黑膜。我又要求用胶纸里三层外三层粘牢,方才放心。此时已经快11点,距发现被砸近10个小时!
北京已经是五一的早晨。我给奥德行的售后经理发去短信,请求查询右后玻璃的配件编号。
带着受伤的孙二娘已经不可能继续北上。因为5月6日还需返回布宜诺斯艾利斯办玻利维亚签证,我们决定就此折返,玻璃就到布市再装,毕竟我们对那里的情况更熟悉些,而且那里也更有安全感。
于领事正要利用五一假期去依古拉苏瀑布旅游。她很愿意在边境接应我们——由于担心车子过关会遇到麻烦,我们想投奔她去,也正好可以同游大瀑布。
依古拉苏瀑布不愧南美第一自然奇迹。两天时间,我们在巴西、阿根廷两国看到了不同角度的大瀑布,叹为观止。不过玻璃的情况并不乐观:我把奥德行提供的配件号码写电邮告诉英格丽,请她帮助查询,结果是没有此配件也没有哪家店愿意做一块玻璃的进口生意。
看到我愁眉不展,于领事安慰说:回到布宜诺斯艾利斯,肯定会有办法。
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