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长城汽车展开“5000万元服务大行动”活动

http://www.sina.com.cn  2005年05月16日 09:10  新浪汽车

  新浪汽车讯 近日,在新车哈弗CUV上市热销的同时,长城汽车又专门拿出5000余万元的资金在全国售后服务站统一了“五千万元爱车服务大行动”。自5月15日至6月15日,凡购长城车型用户不限里程及使用期限,均可享受免费检测、优惠维修服务。

  据长城汽车售后服务部门负责人介绍说,此次服务活动的单台车优惠、免费金额为200余元,目前长城汽车的市场保有量已达近30万辆,厂家为此特意准备了5000余万元的资金。该负责人表示:“我们就是想通过这次活动来号召大家关爱自己的汽车,科学、合理地用车,真正的让广大用户受益。”

  活动期间,对所有长城车型的发动机润滑系统、冷却系统;底盘行驶系统、制动系统、转向系统、悬挂系统、传动系统;电器冷风系统、全车灯光、线路;及内外饰系统性能实行免费检测,同时保外服务统一提供工时费8折、材料费9折的优惠,对空调系统空调压缩机、冷凝器、鼓风机、压力开关、继电器、蒸发器、热敏电阻等12种配件涉及保外工时费给予免费,全部公示并实施零售价限价销售。

  据了解,长城汽车保有量已达近30万辆,在全国的售后服务中心有400余家,售后服务体系健全,遍布全国31个省、市、自治区,300余个大小城市,保证了用户无后顾之忧。为保证此次活动落在实处,让广大用户受益,该公司制定了严格的计划,并派出督查人员协调并监督检查、管理,总公司视落实情况对各服务站进行奖惩。

  在国内同行业,长城皮卡已连续6年保持了产销量和市场占有率第一,SUV成为国内销量冠军,其根本原因就是把“一切以用户为中心”的经营理念落实到每一个细小环节,保证了用户无后顾之忧。在售后服务方面,长城汽车除恪守服务承诺外,专题服务活动也实行规范化,一年四季不间断的开展,内容分为“春季献爱心,夏季送清新,秋季送诚心,冬季送温馨”四个阶段,使之持续不断,对大宗客户实行跟踪服务,从而有力塑造起了长城汽车的强势品牌的形象。

(编辑:赵广喜)
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