在全球汽车制造商中,VOLVO轿车是一家颇具特色的企业。因时时处处强调安全,VOLVO的产品总能吸引人们更多的注意。
令记者印象深刻的是,在1994年北京车展的室外展场,一个1.7吨重的集装箱端放在一辆VOLVOS240轿车上。旁边的说明称:集装箱本来可以放三个,但尊重车展主办方出于安全的考虑,我们只放了一个。而现场工作人员告诉记者:“其他展览会都是三个集装箱。”两年以后,还是北京车展,VOLVO展出了一款坠崖以后整车结构基本完好无损的轿车……在刚刚结束的上海车展上,VOLVO的几款产品同样引人瞩目。
上海车展期间,VOLVO汽车公司总裁兼首席执行官汉斯·欧森接受了《第一财经日报》记者的采访。
《第一财经日报》:每次车展,VOLVO都能给人留下比较深刻的印象,请您谈一下VOLVO公司是怎么做到的?
汉斯·欧森:VOLVO轿车的产品开发和市场开发都有别于其他企业,具有非常鲜明的、属于自己个性的、好的产品。
VOLVO非常注重品牌形象,为客户提供核心价值。在客户开发等方面,尽管我们一直采取盈利式的业务增长,但还是要让客户感觉到,购买沃尔沃轿车非常的物有所值。
《第一财经日报》:在国际上,VOLVO轿车的用户也很有特点,通常有“四师”的说法,即高收入的律师、医师、教师、技师等。在中国的客户主要是哪些?
汉斯·欧森:VOLVO的中国用户与其他国家的很相像,但私人企业主会更多一些。这些企业的董事长、总经理等占到70%~80%。当然,在市场经济环境下,也有一些机构、证券人士、律师等。
《第一财经日报》:最近几年,VOLVO称其在中国的业绩一直攀升。那么从VOLVO的全球市场看,在中国的销量能排在第几位?而VOLVO还有什么样的打算?
汉斯·欧森:VOLVO轿车去年在中国销售3000辆,而今年一季度增加47%。尽管目前的排名并不靠前,但我们希望未来能够进入前10名。
同时,我的中国同事经营有道,供求关系把握得恰到好处,VOLVO轿车没有库存压力。
VOLVO公司非常看好中国市场,今后5~10年更为重要,我们一定提供多样化的产品,向个性化发展。我们在中国的目标是,今后5年之内,经销商再增加一倍。至于很多人问起的VOLVO什么时候在中国本土化,我只能说最终的决定还没有拿出来。
《第一财经日报》:大约是在6年前,福特与VOLVO轿车进行了战略重组,能不能谈一下这一重组对VOLVO轿车的影响?
汉斯·欧森:并入福特汽车之后,VOLVO轿车的核心价值还是安全、环保。在风格上,斯堪的纳维亚风格贯穿始终。我们的90系列、80系列产品都具有鲜明的特色。在福特集团内部,各品牌之间相互帮助、相互支持,无论是在产品开发,还是在投资等方面。
另外,我们在年底还要推出新车,在底特律车展上要展出C30轿车。
《第一财经日报》:今年的上海车展创造了中国国内多项“之最”,你如何看待本届上海车展?
汉斯·欧森:我认为,上海车展与欧洲的几大车展在总体上差不多,已经没有太多区别。VOLVO将上海车展作为全球最重要车展的一个,在本届车展上推出两款新车:代表时尚科技和女性需求的YCC概念车和顶级SUV——XC90V8行政级。
当然,上海车展的记者更多些。从生产商的角度,我们很高兴地看到中国观众对汽车展、对汽车感兴趣。(本报记者张宇星发自上海)
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