日前从东南汽车传出消息，该公司服务体系下的维修技师都将接受维修技能（STEP）认证考试，考试合格后凭维修技能认证证书方可上岗。

　　据了解，东南汽车首次认证考试日前在北京、上海、广州、深圳、杭州、南京、重庆、武汉、大连、济南、西安、郑州、福州等13个东南汽车区域训练中心同时进行，总经理刘兴台等38位东南汽车人员分赴各地考场巡视。考核内容为理论笔试及现场服务操作两部份。笔试主要从理论方面考核技师对MPI多点喷射系统、电力系统、底盘系统、动力系统、汽油引擎5大项目及车辆常见问题点的掌握状况，现场实操则主要针对车辆的核心系统———MPI多点电喷系统、电力系统所出现的常见问题点，考核技师对问题的判断应变能力及排除问题的操作能力。每位技师的考核过程长达8小时，东南汽车对考试合格者颁发认证证书。

　　据厂家透露，东南汽车服务体系下的维修站已达502家，服务网点在全国前100个大中城市中覆盖率达96％，注册维修技师逾3000人。这次举办维修技能认证，正在于检验及强化东南汽车各维修技师的问诊判断及一次性修复的技能，进一步提高售后服务质量。针对这次考核，东南汽车特聘了两位专业技术讲师对维修网点技师进行多次全国巡回培训，让技师在接受残酷的考核前已具备较好的专业基础。

　　（陈兰汀 梁薇）