城市的脚步总是过于匆忙。身处其中，你会忙着去追赶、去适应，来不及回顾，不敢去憧憬。

　　幸好有一种叫做电影的东西，它记录下了我们的生活、曾经的岁月、逝去的激情……让我们偶尔静下心来，沉湎在光阴中，然后回忆逝去的点点滴滴。

　　沉湎的同时却不能沉沦，因为生活仍在继续。“3·15”才刚刚过去，接待消费者投诉而产生的责任感和沉重感至今还让我们振奋和不安，关于消费与维权的话题并没有随时间冷却。

　　当回首往事

　　终于在上周看了近来被炒得风光热闹、本身却寂静凄凉的《孔雀》。因为职业的关系，不由得会在电影里寻找汽车的身影。

　　将电影从头看到尾，不由得惊讶———上世纪七十年代的中国小城市，汽车居然如此难得！不论是爸爸、妈妈，还是姐姐、弟弟，甚至是弱智的哥哥，自行车似乎是大家统一的交通工具。汽车在整部电影里似乎只出现过几次———当姐姐成为伞兵的梦想破灭以后，站在敲锣打鼓的人群中，看着被征入伍的新兵们站在大卡车上与亲人们道别，轰鸣着的卡车带走的是姐姐关于青春的所有幻想。其次是姐姐草草地与一位“领导的司机”结婚了，中间有他开着吉普车风光地来约会，以及驶出某机关大门的情景。

　　再看看今天,汽车已经如此广泛地贯穿于我们的生活中，以至于让我们忽略了历史的飞速变迁。

　　享受着自由自在的有车生活，享受着身为车主的品牌服务。想想父辈们的无奈，想想年少时的渴望，我们没有理由不享受进步！对于汽车，当它已经成为我们的生活必需时，回望2004年，所谓的持币待购又是多么的可笑！

　　当面对现实

　　生活真的在进步，然而不尽如人意的地方依然还会存在，所以也就有了一年一度的“3·15”。

　　每年的“3·15”记者都能接到许多投诉电话，今年当然也不例外。谁的车也不是买着玩儿的，汽车对于大部分老百姓都是一项不小的支出。然而如果车存在质量问题，白白花了钱，还耗费大量时间、精力，的确让人郁闷。

　　作为消费者，维权的方法好像很多———向经销商要赔偿、向厂家讨说法、向消协投诉、向工商局举报，甚至向法院起诉，还可以通过媒体监督……但出于种种原因，似乎每一项都有局限性。

　　大家一直期待的汽车“三包”在今年“3·15”没有出台。在相关制度和法规缺失的同时，也许车主们最期待的、也最能切身体会的还是经销商和厂商对待用户、解决问题的态度。诚然，大多数时候，我们的经销商、尤其是品牌经销商，这几年服务质量都有了大的提高。但为了给车主一个更加放心的消费环境，让我们不妨随着时代的发展进步、再进步。期待明年的“3·15”，共同感受进步带来的改变！本报记者　黄超

　　车市七日谈