张立维 ： 标准胎压，我们每个车不是一个死的规定，比如你在不同的车速承载的质量或者乘坐的人员不一样，它的标准的胎压都有不同的规定。我们平时进行车辆维护的时候都要对胎压进行一些检查。胎压过高和过低都会有相应的弊端，比如刚才你说的胎压过低造成燃油消耗的增加，可以说胎压越低它的行驶阻力越高，它所消耗的燃油量也是一个相辅相成的关系，也是跟着一块儿偏高。相反，胎压过高会造成行车的危险性，而且胎压过高，会在冰雪路面上会造成车辆整体的附着能力降低，对行车造成一些不稳定的因素。

　　　网友：我04年买的飞度，开了4个月以后，出现空调有一些异味，开窗两到三分钟就消除了，有什么方法解决一下吗？

　　　霍洪君 ： 你没有提哪款车，假如作为两厢车，没有有滤芯，如果有异味，可能有脏东西，经过开空调温度比较高。如果是三厢车，你能够做一个空调蒸发器清洗，就能够把这个问题解决。

　　　网友：我是95年的雅阁，自动变速箱换挡的时候感到冲击很强，加速性比较好，是什么原因造成的？

　　　霍洪君 ： 你提到的顿挫，可能是换挡的冲击，冲击比较大是因为你使用时间比较长，离合器片间隙增大。

　　　网友：雅阁2.4按时保养已经跑了5万公里，转轮轴承有噪音响，这是什么原因？

　　　霍洪君 ： 轮胎本身出现偏磨，轮胎表面不平会造成噪音，首先查一下轮胎有什么问题，如果没有，可以把车升起来，挂上挡，在底下听一下是不是轴承发出的声音。

　　　网友：我是两厢飞度使用的机油等级是多少？能不能换高一点的等级的机油。空调能不能加装空调滤芯，大概价格是多少？

　　　霍洪君 ： 两厢按照规定是应该SL，北方地区是5W3这种级别。两厢现在可以加滤芯。

　　　网友：飞度加97号比加93号对这个车有好处，我现在加过一次97号，现在一直加93号，会对飞度有影响吗？

　　　霍洪君 ： 作为飞度来讲，作为1.3发动机，压缩比是10.3：1，压缩比较高应该是最好用97号汽油。作为目前规定，压缩比超过9.8比1，就应该加97号的，假如加93号，暂时可能发现不了什么问题，随着使用的时间越长只有，像气门有一些积碳，可能会对整个发动机的状况造成一定的影响。

　　　网友：雅阁2.0，城市油耗比较大。这是为什么？

　　　霍洪君 ： 你可以测一下你的发动机排放，包括碳芯是不是在规定的范围里，假如这种排放测出的发动机没有什么问题，可能和你的路况和驾驶习惯，以及相关的保养有一定的关系，一般城市路况在北京跑应该12、13个差不多。

　　　网友：我是老丰田皇冠2.8，刚着车的时候提速不是很顺畅，有顿挫感，行驶一段时间后就好了，这是什么问题，怎么解决？

　　　张立维 ： 这是进气管的温度比较低，燃油碰到进气管的时候造成的，开车的时候非常明显，可能进气管里面的积碳比较多了，对燃油的吸附功能增强了。另外，喷油头的喷油不1够，建议清洗一下喷油头。

　　　在凉车出现这种情况，一般你热车的时间不够，建议你适当热三到五分钟的车。如果是化油器的话，再相应延长一些时间。

　　　网友：丰田陆地巡洋舰4700，是不是使用93号使用？

　　　张金龙 ： 可以，有97最好还是加97号油。一般压缩比高的时候，使用97号的油会比较好，因为燃烧的比较彻底，不会形成太多积碳。

　　　主持人 ： 像丰田、威驰、花冠这几款车压缩比相对使用哪些油品比较好。

　　　张金龙 ： 威驰一般使用93号油就完全可以。

　　　网友：好多人过了节以后可能蜂拥而去修车，像本田、丰田的维修店有没有预约服务，我是9月份买的皇冠车，是否需要做保养，如果需要做保养，是否需要预约，需要什么手续？

　　　张立维 ： 我们三元桥丰田客户服务中心特别有预约服务，这样可以避开高峰期，你车到厂以后可以直接维修，不用等待。另外，你在预约过程当中可以要求比较高的技术人员专门为你服务。我们客户服务的电话是64667749，服务部的张部长是专门负责这件事情的，我们现在预约服务一直在做。客户也希望有这种预约服务方式，我们也希望提供这种服务，因为这个对用户有好处，对我们来讲也可以把维修高峰给相应地错开，这个时候我们可以合理安排劳动力。

　　　网友：丰田店这种预约服务开展了几年？谈一下总体的效果如何？如果单独预约哪位工程师给修车的话，是不是也要避开工程师的休息日，另外预约服务的收费是不是相对高一些？

　　　张立维 ： 预约服务到目前为止，我们的收费还是和日常一样的。另外，你说的工程师来进行实际维修，我们在一些节假日或者周六、周日经常举办一些维修专家的义诊活动，这个维修专家可以免费为大家看一些疑难的故障，这个活动三元桥丰田经常开展，我们在店内的海报经常有这方面的宣传。然后我们的网站现在也在做这方面的宣传，我们的网址www.bjtoyota.com.cn，大家可以通过上网或者打电话都可以跟我们联系。

　　　网友：飞度什么情况下需要清洁气门？

　　　霍洪君 ： 清洁气门没有一个硬性规定，随着你的车的使用，有一些征兆，像你早上着车，怠速比较不稳，或者抖动，或者尾气排放超标了，这个时候可能是气门脏了。作为单独的清理气门这个项目来讲，除非是免拆清洗的方法之外。

　　　网友：雅阁2.3，车窗升起有下降的时候有异响，涂了机油，还是响，怎么办？

　　　霍洪君 ： 可能是玻璃和玻璃槽时间比较长了，或者比较脏的时候，可能会出现这种声音。你刚才提的这个问题，你去加一些油，可能起到一些润滑的作用，但是有一个弊病，你的油可能对橡胶产生负面的影响，这是一个方面。再一点，假如升降器本身有问题，像你钢丝绳或者电机有问题也会出现这种声音，先要判别一下升降器有没有问题，如果升降器本身有问题先要做一下更换。

　　　网友：雅阁2.4，开了3.1万公里，现在车热后，转速降到1000以后起步，加油以后车出现嘀嗒的声响，起步8到10公里以后，声音逐渐减少，逐步消失，这是问题出在哪儿？

　　　霍洪君 ： 目前的气侯条件下可能会出现一些声音，因为作为一个器械方面来讲都有一个热胀冷缩，要完全配合它的设计的时候，肯定要和温度有一定关系，凉车一个是你的气门间隙总容易出现这种问题，你刚才提到的3万公里，离我们保养时间也差不多，作为本田来讲，应该是4万公里做一次气门保养。

　　　网友：威驰自动挡的，油耗增加，3万公里以前一箱油可以跑500公里，3万公里以后更换火花塞，现在油耗比较多，这是不是跟火花塞有关？

　　　张金龙 ： 你在整公里以后做了保养，换一个火花塞，或者清洗过喷油嘴的一些保养项目。如果保养项目做完以后，因为我们对喷油嘴清洗的时候，不是整个燃油器上的压力，而是外面接一个机器，机器上面有一个泵，那个泵一般设在2.8公斤，当我们清洗干净一些气门或者积碳、或者喷油嘴，电脑有一个自学习的过程，我们在清洗过程当中会有一段时间会使车比较费油，慢慢使用一段时间以后油耗会下来。

　　　网友：威驰手动挡减挡看转速表，在25公里换挡的时候感觉很困难，必须在23公里以下换挡，10公里以下换挡比较轻松，换挡怎么掌握比较恰当的时机？

　　　张立维 ： 降挡的时候，我们同样有一个油离配合的问题，发动机转速和车速匹配的关系，我们知道在怠速的时候，发动机的转速是低于1000转，如果我们过高的车速换挡，会造成变速器的输入油和输出油的转速不匹配，造成换挡困难。我们在正常行驶过程当中，应该看车速换挡，不是看发动机转速换挡。而且我们在换挡的时候，在30公里左右的时候换到3挡，40公里换到4挡没有问题。

　　　网友：现在2.2的佳美，急刹车的时候车发抖，不知道是不是跟ABS有关？

　　　张金龙 ： 如果地面附力很低，或者在雪地踩急刹车，可能是跟ABS有关，如果车身发抖，让用户看看后面的刹车盘有问题，可能也会造成车身发抖。

　　　主持人 ： 今天由于时间关系，我们的聊天就到这里，非常感谢各位工程师给网友的回答，希望大家继续回答我们的栏目，谢谢！

　　　张立维 ： 谢谢，再见！

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