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外资重估中国策略 北京现代2004进入前五强

http://www.sina.com.cn  2005年01月21日 16:49  新浪汽车

  如同多米诺骨牌的倒下,2004年,惨遭整体低迷的中国汽车市场可谓引发了整个行业地震式的振荡。据乘用车市场信息联席会日前发布信息,2004年第4季度很多汽车生产企业实际上已经出现亏损或到了亏损的边缘,估计处于亏损状态的汽车企业有10多家,中外合资企业占了相当数量,包括神龙汽车在内的多家合资企业已经处于亏损状态。

  面对增长停滞、亏损或者濒临亏损的尴尬,包括一些耕耘多年的外资企业巨头,也不得不收缩战线,减少投资,把重心放在了调整、整合等方面。即使大名鼎鼎的德国大众,近期也宣布削减投资,改变原来2008年前在中国投资60亿欧元的计划,将2005和2006年投资削减为21亿欧元,重点转向业务整合。

  这其中,北京现代,广州本田似乎是一个例外。面对市场强力震荡,北京现代,已经把2005年计划产能从04年年产15万辆增加到20万辆;基于04年取得的辉煌成绩,北京现代提出这样的销售目标并非空穴来风,在2004年,北京现代总销量同比累计增长超过170%,而同一时期,中国轿车市场的同比增长率不过只有15%。

  外资企业在中国业务进展,直接影响着其对中国时常的重新认识,影响着其中国策略。显然,又一次市场的洗礼开始了。

  市场表现迥然不同 外资汽车步入调整期

  上海大众和一汽大众是我国汽车行业合资的样板,市场表现一直突出高调。2003年,两家合资厂的运营利润是5.61亿欧元,相当于其全球运营利润的1/4。踌躇满志的大众宣布,将在2008年以前对中国追加投资60亿欧元,将再建3个生产基地,将在华年产量增加到160万辆。

  但形势急转直下。尽管2004年前11个月,上海大众轿车销量31.53万辆,市场占有率15.1%;而一汽大众轿车销量25.81万辆,市场占有率12.4%,占据行业前两位,总市场占有率依然高达27.5%。大众2004年中期报告的净利润下降36%,其中在中国的运营利润为2.51亿欧元,同比下降了约3成。日前大众宣布,由于汽车业持续低迷,公司进一步缩减投资计划,2005至2006年在中国的投资将为21亿欧元,约占其全球投资总额的13%。由此可见,德国大众在中国的投资态度已经十分谨慎。

  拥有上海大众和一汽大众两家标杆合资企业的大众公司的动向,成为行业的风向标。但在调整整合的低迷之风下,北京现代却以实实在在的市场表现浮出水面。

  2004年北京现代成为中国车市的最大赢家。用两年的时间就完成了从一个新建企业到行业前五强的跨跃,事实性地进入中国轿车市场第一阵营。支撑这样跨跃的是北京现代旗下的两款产品:伊兰特在上市第一年就实现销量突破10万辆,市场份额高达19%;继上市一年销量就超过5万辆之后,索纳塔已经基本奠定了索纳塔在中高级车市的位置,目前,市场占有率已经稳定在10%,单月销量稳占了中高级轿车第三的位置。

  快步扩张 北京现代步伐越走越快

  2004年,北京现代可以用一个字形容——“火”。而支撑这些高成长的,仅仅是2款车型——伊兰特和索纳塔。其中,伊兰特于2003年底才上市,不到一年时间,就夺得中国家用轿车的冠军宝座。索纳塔也稳占中高级轿车三甲位置。这和2004年北京现代在服务、价格等方面的重拳出击,以及在战略上科学前瞻的布局息息相关。

  2003年底,北京现代提出2004年15万辆的发展目标。对于在中国成立才1年多时间的厂商而言,实现这样的目标谈何容。索性乘着03年中国车市的劲风,这样的目标也不是空中楼阁。但是,04年,中国车市风云突变,随着宏观调控和汽车金融政策调整、消费者持币待购、竞争加剧等因素,一股前所未有的寒潮席卷了所有厂商,绝大部分厂商纷纷调整年度目标,而如期完成目标的北京现代,成为逆市中跑的最快的一匹黑马。

  北京现代的胜出,源于成功的产品、合理的价格和完善的服务等因素综合作用。首先,“产品技术全球同步”的产品策略,使北京现代引入的产品,拥有成熟的技术,在国际上畅销不衰,并针对中国市场进行了有针对性的改进。北京现代索纳塔是在韩国现代索纳塔第六代基础上改造而来,该款车型当时在全世界的销量已经超过了350万辆;而伊兰特同样是韩国现代自主开发最成功的车型之一,是在韩国现代伊兰特第六代的基础上改造而来,该款车型当时在全世界销量已经超过了310万辆。相对一些欧美品牌把本土淘汰掉的车型引入中国市场,北京现代可谓把韩国车的精髓,奉献给了中国消费者。

  北京现代不仅延续并提升原有现代品牌内涵与优势,更从消费者实际需求出发,结合中国实际路况等具体情况,对引进产品进行改进、完善工艺、提高品质、强化服务,努力创造精品和用户满意的品牌价值,而绝不是照抄照搬,或者追大求全,投放多种品牌的车型。比如,针对中国道路状况和消费者驾驶需求,伊兰特在内饰、车体装备和发动机及变速器耐久性等四方面进行了改进。仅仅在发动机和变速器方面,中国版的伊兰特就做了9项改进。

  另外,积极的价格策略,也让北京现代时时都能占据主动。伊兰特一上市,其价格就比同等配置车型低20%;在经过04年9月的整体价格调整后,伊兰特率先把中级家用轿车的价格区间下拉到了11万元,为中国用户带来了更多的实惠。另外,随着规模制造,以及高科技手段的应用,北京现代在保证质量的前提下,配件价格与比同级车相比便宜20%,大大降低了用户汽车购买的总体拥有成本(包括购车成本、使用成本和维护成本)。

  另外,在服务上,北京现代的本地化更加彻底,尽管成立才2年时间,北京现代的服务网络已经发展到186家4S店和70多家特约服务站在服务内容上,北京现代推出了“零距离的温暖”售后服务政策,包括:一年4次的免费检测活动于每季交替的时候进行,并且长年执行;为客户终身服务建立100%的用户档案数据库,从购车当日起,有专门的顾问为用户提供服务;“售后服务代步车”,即所有特约销售服务店配备“售后服务代步车”,供用户在其保养维修期间使用;在配件供应上,北京现代建立紧急调拨中转库来缩短了配件供应周期,实时掌握经销店的库存情况等等,给予国内消费者以诸多便利。

  应该说,在科学前瞻的战略之下,北京现代在2004年各个方面精细布局,并且执行到位,从而使其对中国车市有了更深刻的认识。中国的汽车市场潜力无穷,但也布满陷阱。要在中国市场立于不败之地,就要不遗余力的研究市场、改进产品、提高服务,与时俱进,做好中国策略,是一切的前提。北京现代成功的经验,也从侧面说明了这一点。

(编辑:赵广喜)
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