在“三包”《草案》公布一周之后,记者随机采访了一些汽车消费者,请他们谈谈对于汽车三包政策的看法。这些消费者对于出台汽车三包政策表示欢迎,但是,对于折旧算法等一些具体条款,还是提出一些建议。
-普遍认为三包政策出台晚了
在接受采访的消费者中,有3位是已经买过车的有车一族,而另外2位则是计划买车的准车主。已经开了3年捷达的何先生认为,三包政策早就应该出台了。最近几年总有“砸奔”之类的消费者维权事件发生,很大程度上是消费者投诉无门,没有依据与厂家打官司。何先生说,他的捷达在刚买的时候,发动机也有问题,找到了厂家,最终只是让去维修厂修了修,如果当时就有“三包”政策,他就会要求厂家给他换辆新车。
-内容太专业
自称对车,除了会开,其他一概不知的李小姐则表示,三包政策虽然好,但是对于她这样的普通消费者来说,还是一头雾水。《草案》中规定的,哪些部件可以保修、哪些部件能够包换,她一概不懂。最终,还得全听经销商和维修厂的。
-折旧算法引起争议
在三包草案中,规定了消费者在退车时向厂商支付补偿费用的计算公式为:[(车价款(元)×行驶里程(Km)/1000]×n%。使用补偿系数n由制造商在0.5至1之间确定。
曹先生认为,补偿费用有点高,同时不确定补偿系数就给厂家留下了钻空子的机会。马赫