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东风雪铁龙为消费者打造50万品牌名片

http://www.sina.com.cn  2004年12月29日 11:47  新华每日电讯汽车

  【核心提示】:1900年,安德烈.雪铁龙发明了人字形齿轮,12年后,人字型齿轮正式用作雪铁龙车标,同时,也把“以人为本”的理念烙进了雪铁龙的品牌印记里。

  几十年来,雪铁龙一直发展在人性化的道路上迈进,人们记住了它,也记住了它在全球的一句脍炙人口的广告语——“做在你之前”。90多年后,东风雪铁龙以50万的销量续写的国际化品牌在中国轿车本土化的传奇。

  中法文化的结晶——东风雪铁龙

  欧洲大陆的西端,有一块形状近似六边形的土地,她拥山、面海、富裕、葱郁,连接着整个欧洲,进而又连接整个世界。也正是在这块土地上,繁衍着一种光华璀璨的文明——法兰西文明。

  从来没有一种文明可以这样——可以这样把高贵与典雅,艳丽与清新,丰腴与纤细,奔放的激情与深邃的思想,气质与内涵,无垠与绝对,永恒与现世,对立与不可能结合得这样好。

  也从来没有一个文明和古老的中华文明那么相似,那么厚重。

  两种文明在几个世纪的碰撞中诞生了《巨人传》、圆明园、《茶花女》……同时,还结晶了东风雪铁龙。于是有了希拉克和苗圩,刘卫东和窦赛尔。

  从最早的两厢车“值得信赖的伙伴” 富康到“精致生活,精彩演绎”的爱丽舍;从“常规由我定” 的赛纳,再到 “启动灵感,快乐共享” 的萨拉??毕加索;从故宫午门雅尔音乐会到沪上音乐礼花之夜;从法国飞行表演队的长城飞越到武汉长江上空千姿百态的礼花。与其说东风雪铁龙在出售家庭轿车,不如说它在出售一种文化,一种生活。

  东风雪铁龙的文化营销

  具有一定品牌文化的产品或服务,更容易打动和全面满足消费者的需要。品牌文化实际上就是在产品或服务之使用价值以外,给予消费者的一种印象、感觉和附加价值。而东风雪铁龙的品牌文化早在雪铁龙诞生时就已经融入到品牌的基因里了。

  雪铁龙在全球的一句脍炙人口的广告语——“做在你之前”,这句话不但充满了人文关怀,还洋溢着法兰西民族的特有傲慢。

  东风雪铁龙始终认为:作为生产厂家,与用户相比毕竟是专家,在驾驶需求和环境方向方面应该对用户有负责任的引导,即使用户没有看到一些装备的必要性,但与其让他在使用过程中发现,不如厂家提前考虑周全。

  这种“做在你之前”早在东风雪铁龙推出第一款富康轿车上就有体现:富康的原型车时雪铁龙ZX系列,作为国内市场的第一辆两厢型家用轿车,一开始并不得到市场的认可。一直到04年底,两厢车市场才开始热了起来,人民网编辑王一三称:2003年——雪铁龙ZX在中国上市后10年——的一个傍晚,一汽-大众市场部部长王枫在高尔夫长途试车活动的庆功会上,手举酒杯兴奋的高呼:“……现在,中国人终于接受两厢车了!!……”

  无独有偶,中国市场上出现的第一辆两厢半型家用轿车(东风雪铁龙塞纳),第一辆单厢型家用轿车(东风雪铁龙毕加索) 均出自东风雪铁龙的系列产品。

  中国轿车市场要与世界接轨,首先要做的是理念的接轨,东风雪铁龙不仅给国内消费者带来了全新的视觉新感受,更把法兰西民族对生活的理解、对浪漫的追求在国内轿车市场发挥得淋漓尽致。

  50万用户共证辉煌

  04年11月,东风雪铁龙的用户保有量历史性地突破了50万,撑起中国家庭轿车业三分之一天空的东风雪铁龙迎来了具有里程碑意义的重要时刻。

  04年底,东风雪铁龙的月销量已突破了8000余台。04年10月刚刚推出的东风雪铁龙新萨拉.毕加索,销量比前年同期增长了50%,而北京地区爱丽舍的销售也重新牢牢占据京城轿车销售前三名……

  东风雪铁龙系列产品在“倒春寒”里稳重有升,一方面可以看出东风雪铁龙11年来对市场精心耕耘,另一方面也可以看出中国中高档家庭轿车消费需求正在逐步与国际接轨,从对豪华气派的追求逐渐转为实用舒适的理性消费。

  在东风雪铁龙的用户保有量突破50万之际,越来越多的消费者开始讲述他们与这个品牌密切相关的故事,于是在彩云之南寻找到了云南第一辆富康车;又有了爱丽舍网上3000人的用户俱乐部,更有了赛纳爱好者们亲切的叫赛纳为“纳纳”;日前,萨拉.毕加索5000名幸运消费者开始为期一年的试驾……一个全国性的开放式的用户俱乐部———东风雪铁龙俱乐部也在去年宣告成立。

  11年,50万个用户,50万个故事,相信随着05年中国车市与国际车市的接轨,东风雪铁龙将会演绎更多浪漫传奇。

  (新华每日电讯.汽车 祝虹)

(编辑:赵焕)
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