威乐用户访谈录

　　访谈时间：2004年7月12日晚

　　访谈地点：上岛咖啡厅

　　25岁的史先生是某大型汽车经销商的员工，对汽车行业和汽车性能的了解非常深入。几个月之前他购买了天津一汽最新推出的威乐轿车。相比普通的购车者，史先生对家庭用车的很多观点看起来更加理性、成熟。

　　我是威乐的第一批购买者，作为业内人士，我对它的性能、配置、价格信息了解得比较早也比较充分，它的定位又刚好符合我的购车计划，各方面都能满足我的需要，因此在一番权衡比较之后我定购了这款很多人当时还不熟悉的轿车。

　　威乐的广告好像不多吧？虽然我从网站上看到过威乐的广告，但是说实话根本没看懂。其实，汽车广告对我来说只是获取信息的一个渠道，我也从来不买那些很贵的汽车杂志，与其看专业媒体的评论，还不如自己的亲身体会，况且我也有这个便利条件。我选车主要是通过自己的分析比较，不会受别人太大的影响，更不会因为某某名人买了什么车就跟风，而且自己与他们本来就不属于同一消费人群。我所接触购买威乐的车主年龄很多在40岁左右，他们的想法应当也差不多吧。

　　我的驾龄已有六年了，10万到20万价位的车也亲身体验过不少。现在汽车价格变化很快，过去不少这个价位的车已经跌到10万以下，不过威乐这样配置水平的，成熟品牌的定价还是在十二三万。威乐配备驾驶席、前排乘员席安全气囊，前后座防颈椎伤害式头枕，前后排乘员席三点式安全带，后门儿童安全锁，四车门内置防撞钢梁，ABS。有遥控、防盗、自锁门锁装置，还有发动机芯片防盗装置，智能报警提示系统。其他的还有前座椅四向调节、行李箱及油箱盖遥控开关等等。该有的配置全都有，不仅齐备而且档次不低，丰田一贯的技术水准又值得信任。威乐现在定价在10万左右，是由于它的品牌还在成长中，相对来说它更加实惠。我认为买它的时机很好，同等价位中此款车最值，这也是我向身边朋友们推荐威乐的重要的理由。

　　我的威乐是白色，手动档，近3个月的时间已行驶了7000多公里，目前为止让我非常满意。首先是动力系统比较出色，马力强劲的同时还相当地安静，时速120以下感觉不到有什么噪音。百公里耗油将近6升，这个指标也达到了预期。另外音响感觉也很到位，让耳膜和大脑非常舒服。外形漂亮当然非常重要，我对威乐外观的评价是精致、简洁、有性格，很抢眼。与外观相比，威乐的内部空间显然更加注重舒适实用，用流线勾勒每一处转折，每个细节都考虑得体贴周到，无论是驾驶还是乘坐都没有一点感到别扭的地方。车门内侧同样为圆弧形设计，不过拉门感觉轻了一些，而且侧门玻璃拉下后，内槽中的灰尘不易清理，这给我增加了小小的烦恼。这车开了也有一段时间了，磨合得也不错，还没有发现有什么异常情况，原装件多的好处就是加工精度和装配质量高，我对我的威乐很有信心：近两年内，不会因配件维修和更换产生额外的费用支出。总之，我自己、我父母、我的朋友，大家的意见都一致——威乐确实是款好车，是一款个性化很强、感觉与众不同的好车。

　　现在人们买东西除了质量、价格之外最重视的是售后服务，对汽车来说维修保养的便利程度直接与产品的使用感受相关联。威乐在这方面还是有先天优势的，毕竟天津一汽多年来的配套服务设施和管理已经非常成熟，这使得威乐的售后服务比较有保障。如果没有这一点我也不会放心购买这款刚刚上市的新车。不过毕竟威乐还是新近推出的车型，很多销售和服务人员本身对于它的一些相关情况也还不够了解，比如关于二保费用问题，我曾经电话咨询过经销商，几次的答复都不是很清晰和统一，看来厂家还要继续加强协调沟通，努力完善自己的销售和服务体系。

　　对了，前面我为什么要把自己选车的经过介绍一下呢？说实话，我是想提醒一下威乐的娘家人。以前的俗话说“好酒不怕巷子深”，但是汽车厂商的大规模工业生产跟小商铺、小作坊不同，感觉天津一汽广告和市场宣传力度还不太够，毕竟不是每个想买车的人都能顺利地了解到那么全面的信息，好车应该想办法让大家都知道。真的有点担心，开这车的人都知道它相当不错，但在选购时对它视而不见，这样的市场表现会让了解它的人都为它感到惋惜。相信威乐一定会好好表现，以自己优良的品质赢得大家的青睐。