实录：专家在线谈奥迪系列车型的维修保养(上)

　　　专题：汽车维修专家在线问答

      新浪汽车频道与北京市汽修公司联合打造的维修专家在线聊天栏目于2004年4月6日推出，北京汽修公司各车型维修专家每周二15：30-16：30作客新浪汽车频道聊天室，在线回答网友关心的汽车维修养护问题，下面为维修专家谈奥迪维修保养实录：

　　  网友：奥迪A6现在是加93#油还是97#油比较好？有的人说97#油容易积碳。

　　　许行宇 ： 奥迪A6加93#和97#都可以，在国内一般是93#和97#，现在最超清洁是98#，对于奥迪系列加93#就足够了，不用加97#。

　　　网友：2002年的奥迪车，行驶了5万公里，在换机油的时候，发现机油达不到下线，以后每次都是这样，并有递增的现象，检查说没有发现发动机漏油，怀疑是发动机烧机油，我使用过其他的车，也做过比较，我想问一下，两位工程师问题出来哪里？

　　　许行宇 ： 对于奥迪系列车来说，发动机消耗机油是正常的现象，是多少的问题，每一千公里不能超过0.5升，这个标准是比较大的。像他说的行驶5万公里以后，轻微消耗机油比较多，如果烧机油比较严重，可以通过排气管后面烟的情况可以判断，如果烧机油比较多，排出来的烟是蓝色的。一汽大众规定车主在使用A6的时候，要定期检查一下机油，每行驶1千公里的时候，要检查一下机油的液面，亏的时候要添加。并不是说这一次保养到下一次保养才加一次机油。

　　　车辆毕竟是动态，一两千公里打开看一下，各种液面亏不亏，以免造成其他方面不必要的损失，如果怀疑烧机油，可以到服务站做一下实验，看看烧得多不多。

　　　网友：04款奥迪A6 1.8公务款，和03款基本型区别在哪里？

　　　许行宇 ： 这两款车主要区别，04款1.8取消了收音机系统，同时座椅原来是电动的取消了，纯粹是手动的，其他的完全一样。

　　　主持人 ： 公务那款车在零售市场买不到？

　　　网友：奥迪100，最近显示的水温上升很快，在室外温度24摄氏度，大约5分钟水温就上升到70度,这个正常吗？

　　　许行宇 ： 他所说的这种现象是正常的，最高的温度达到120度以上开锅，他刚才说发动机有负荷了，这种很正常的现象，可以正常的使用，不要担心水温有问题了。

　　　网友：老款的奥迪A6 2.6排量V6发动机，空调不太好用，最近发动机离合吸不上，问题出在哪里？

　　　许行宇 ： 如果是A6的话应该是从95年到97年这个期间，因为从1997年以后生产是新款的A6，他说了多次修不好，我不知道修的时候是制冷效果不好，还是离合器始终不吸，如果是不吸,可以调整空调控制单元，外部过低过冷都有可能造成这种事故，以及离合器本身电阻过大都会造成。同时跟外部的温度有关系，当外部的温度低于5度的时候，发动机是不工作的，这是老款发动机的特性。

　　　网友：最近有几个省要用乙醇汽油，这个对车有什么影响？

　　　许行宇 ： 这可能在山西、吉林等一部分省，加一些乙醇是为了减少石油资源的使用，这个主机厂没有发表信息，是否会对发动机有影响，我们是汽车维修，不是研究方面的，请教一下专家可以得到一些答案。你可以跟主机厂咨询一下。

　　　网友：奥迪A4 3.0，转向的时候，后车轮有胶皮摩擦的声音，原因是我没有及时去做二保，有一天开车发现了这个问题，并且在行进中，仪表盘上的故障灯一亮一亮的，出现了大叹号，这是怎么回事？

　　　许行宇 ： 这可能是刹车出问题了，像他说的感叹号，在奥迪仪表中提示有三种，如果是感叹号是红色大的感叹号，可能是刹车有问题，造成刹车油泄露，如果是后面没有刹车只刹前面的，也可能是皮套出问题了，建议他赶紧到服务站检查一下。

　　　网友：买A4的国产版好，还是买进口的好？

　　　李海生 ： 现在A4我们有SKD和CKD两种，SKD进口件比较多，轮胎都是在国内装的，几乎跟进口车一样的，现在的CKD也是属于组装的，可以这么说，奥迪的主机厂下线的车都有质量检测，而且这个分数也是跟全世界各地的奥迪厂相比较，大众生产基地的分数还是可以的，你买车以后是进口还是国产质量都是没有问题的。

　　　网友：奥迪A4变速箱起步的时候抖动，是由什么引起的，怎么解决呢？

　　　李海生 ： 这是无级变速箱反应比较多的问题，一个是踩刹车，还有一个是倒车的时候有，这种问题发生可以到服务站做一次电脑的匹配，主要是匹配压力的控制，就是对离合器这一块，如果能解决可以继续用，一般发生的问题在1万到2万公里左右，可能就是内部一些阀有磨损，就需要更换，我们一年有保修期，可以保修的。

　　　网友：我的奥迪车出现了后车门带电，类似于静电这样的，问了其他的人，说这种情况是正常的。这样的问题能解决吗？

　　　许行宇 ： 因为他没说具体的现象，他的车的配置还是真皮还是化纤的座椅，像北方的天气，经常穿毛衣，坐身起来很容易产生静电，这是正常现象。静电这个现象不是很好解决，因为四个轮胎和地是绝缘的，在空中放电要求的电压很高，解决不是很好。每次在使用的过程，尽量拿手大面积接触，减少放电对手的打击。

　　　　　网友：奥迪A62.4，在高速上，在4挡的时候发动机可以转到5千多转，5挡就不行了，踩到底顶多是4千转，一般在3800到4900转，最高的速度跑195。

　　　许行宇 ： 两个方面，一个是发动机跑不到4千转，同时车速也是很低。发动机功率下降，像然燃油系统和排气系统可以影响。一旦排气系统堵也会造成这样的情况。在凉车的时候，能超过190公里，热车不行，有可能是排气包堵了。

　　　网友：我的车空调刚刚开的时候有潮味，这个问题怎么处理？

　　　许行宇 ： 这是很正常的现象，就是大家的一个习惯，有人可能在车内吸烟，这种情况下烟味不是很好。在制冷的情况，上面是附水蒸气，如果是奥迪系列，建议经常更换一下过滤器，就是在驾驶器左前下方，那个过脏也会影响到这个。

　　　网友：奥迪1.8T和帕萨特1.8T是否是同一款发动机，每1万公里需要更换涡轮增压器么？

　　　许行宇 ： 这两个是一样的，功率也是一样的，有可能在其它的部件上有轻微的变化，对于说8万到10万更换涡轮增压器没有这种说法。它的工作温度是两千多转，基本上情况是在七八百度，晚上打开机器盖的时候，可以看到排气包是红色的。由于它是用机油冷却和润滑的，使用不当可能就容易造成被烧和漏油，这种情况就要更换。在正常的情况，不用换，甚至到20万公里也不会出问题。

　　　网友：换前轮轴承是不是两万公里一换？

　　　李海生 ： 厂家没有规定，这主要是根据客户使用的情况，轴承出现问题就是噪音比较大，有震动，如果没有这个问题就可以继续使。

　　　许行宇 ： 这是极个别的现象，一般的现象是10万公里以上才更换。

　　　网友：奥迪A6 2.4行驶两万公里，启动后如果打方向行驶就会吱吱尖叫，到30秒左右则正常，但是检测不出问题？

　　　许行宇 ： 他说的可能是里面有气体，转向有气，一旦怠速着车30秒以后，整个转向系统中没有了气体，有润滑的情况就不会有这样情况。

　　　网友：奥迪A4 1.8T，经常出现刹车嘬车现象，在拥堵路段更明显，多次去维修店匹配了变速箱。行驶百公里消油12升左右是不是正常？

　　　李海生 ： A4的变速箱问题前面已经回答过了，如果他在维修店做过重新匹配变速箱，以后还有问题出现，这是里面的控制阀损坏了，要更换了。

　　　第二个问题说油耗问题，主要是看使用的情况，在现在的交通情况不是特别好，堵车，油耗可能是14，偶尔在五环那种情况下跑，可能要下来，综合看他的还是比较正常的。

　　　网友：奥迪A4 1.8T，早上着车的时候，怠速不稳，伴有突突声，热车后正常，是什么原因？

　　　许行宇 ： 这由于是进气门上有积碳造成启动不好，在凉车着车的时候，在电脑上监控有这么多油，实际上没有喷这么多油，会造成“突突”声，再严重会造成气门闭合不严。这主要是由于积碳和汽油甚至是汽油的标号和汽油的杂质造成在着车的过程中，使用完以后在气门上有一些积碳。使用的过程中热车故障灯消失的情况下，主要是积碳造成的。

　　　网友：奥迪冬季前要做哪些保养项目呢？

　　　李海生 ： 冬季来了主要注意的一些防冻液，测一些冰点，如果是超过两年没有更换过防冻液，最好是更换一下。

　　　再一个玻璃水，风挡的清洗剂，这也要测一下冰点，北京最冷也要到七八度，再一个检查一下电瓶，到冬天的时候，冷启动的时候，对电瓶的负载非常大，电瓶使用一段时间以后不行，早上凉车启动不了，这一块也要注意。

　　　再一个奥迪车座椅要注意加热，冬天要使用的时候要检查一下，不要等着使用的时候不好用了。再一个暖风启动，再就是发动机。

　　　许行宇 ： 特别是后风挡的加热系统要检查一下，冬季外面结霜在后面影响视线，建议在冬季保养的时候要服务站做一下，一汽大众在十一假日服务做了检查，如果在十一检查没有做的话，还建议到服务站做一个全面的养护。

　　　网友：冬季行车应该注意哪些问题呢？

　　　许行宇 ： 冬季的气候变化已经，特别是在路面上有冰，在冰面上行车要小心一点，避免急加速，如果是奥迪A4带有ESP还好一点，如果没有的话，在转向要慢慢打一些轮，提前转速，避免急加速。

　　　网友：奥迪A6 1.8T，最高速度只能行驶140公里吗？

　　　许行宇 ： 他说这个故障应该是油门踩到底的时候，在高速公路跑的时候，只能跑到140公里再也上不去了，这种情况下由于发动机的排气包堵了，因为我们在修的时候，像河北等一些地区，这种情况主要是排气包堵了。这种情况要到服务站看一下。

　　　网友：奥迪A8使用的时候应该注意什么？

　　　李海生 ： 最新款的奥迪A8配置比较完备，一般装有高级钥匙，你可以用按钥匙上的遥控开关，你走进车门车会自动开，门把手上有一个按纽，你身上有钥匙的情况下这个功能会实现，你没法检查车门是否锁上了，你只能看到司机门把手上面有一个红灯亮了，这时候车就锁上。再一个A8上装有MIX的系统，早一些只有英文，现在有中文界面了，如果有英文的可以到服务站做升级。MIX后面有一个杯架，注意不要把水洒到上面。再一个CD机，一定要用比较好的光盘，这车还有DVD的配置，由于有的车友的DVD和VCD质量比较差，造成卡碟，索赔不了。如果是路况不好，可以把底盘升高。一般采用是大轮胎，这种轮胎一定要保证气压要够。再一个行驶不好路面的时候要减速，这种轮胎怕不好的路面撞击。

　　　这款车发动机采用4.2和3.7和6.0，燃油的标准比较高，如果发动机出毛病，主要的原因是汽油不好，这种问题是最普遍的，好多的车的燃油泵的滤网比较脏，有时候白的变成黑的了，加油的时候去一些三环中石化和中石油的加油站，加油要加好一点的。

　　　许行宇 ： 我建议客人有时间尽量把使用说明书多读一读。比如说哪个指示灯亮了，可能不影响你行车，但是他以为有问题就停车，可能会耽误你的事。同时在使用的过程中，奥迪A8的索赔权归一汽大众，可以到任何的维修店来维修，索赔期一定要到这样的店来做。

　　　网友：奥迪A4 1.8T CVT新车，打着火，车内的传动系统会传出一声响，这是不是问题，怎么去解决呢？

　　　许行宇 ： 一个响声不是特别好判断，如果是刚着车挂挡的瞬间，有响声是正常的，因为它有一个刹车泵在工作，如果在行车过程中，匀速行驶，只是偶尔一个响声，这是不影响行车，正常使用就可以。

　　　网友：奥迪A6 1.8T，在驾驶室里面经常出现“嘶、嘶”的声音，打开机器盖就听不到来？

　　　许行宇 ： 他是指怠速，有可能是空调版面有一个抽风机监控室内温度的，那里面可能有那种响声。

　　　网友：奥迪A6 1.8T，方向向左右打到尽头的时候，车子会发出“吱吱”出气声，是不是正常？

　　　许行宇 ： 这是正常的。方向打到家的时候，助力泵处于一个极限，这是很正常的。

　　　网友：奥迪A6 1.8T，早上冷车有敲击声，热车后消失，是什么原因？

　　　许行宇 ： 最好到服务站检查一下，不知道是什么原因，在车着热以后，放一个平地，灭车等三五分钟，看油面是不是低于下线了。再一个是不是出现油垢了，这样会影响机油的润滑系统，还是建议到服务站听一下响声。

　　　网友：2002年奥迪2.8，在更换机油以后，行驶过程中感觉到嘬车。

　　　许行宇 ： 由于变速箱在工作的过程中，一些智能片会有磨损，产生一些脏的异物，变速箱的油在更换前是比较脏的，更换完了以后，油道可能比较畅通，冲击就比较大一些，换了之后就会感觉到冲击。

　　　网友：气囊有时候警示灯亮，灭车之后重新着车灯就不亮了？

　　　许行宇 ： 气囊由三个部分组成，一个是传感器控制单元和执行元件，传感器是主要是监控安全带一个传感器，还有减速带，如果某一个部件、线路开路和断路等等都会使安全气囊灯点亮，如果是再次工作的时候，安全灯会灭，如果再次着车就会始终点亮，这种情况要服务站检测一下，看看是哪一个元件出问题了。

　　　网友：奥迪A6在高速行驶的过程中，前方的大货车突然并线，躲闪不及造成左前保险杠严重撞变形，但是车子气囊未弹开，是不是车子的质量问题？

　　　李海生 ： 这种安全气囊没有打开的情况，是比较多的情况，因为安全气囊在车的正前方，并且车还有侧方向的传感器，在撞的过程中，如果是正前方的速度，如果没有达到打开气囊的条件的话气囊是不会打开的，造成事故的情况比较复杂，有的时候并不能界定说我的车撞了，减速度一定到的，有的时候从侧方向来的速度，或者中间打方向可能缓冲掉，或者大货车在行进，你也行进，这样的速度差就会比较小一些。

　　　许行宇 ： 安全气囊弹不弹开，还有一个角度的问题，在车的正前方，左右三十度角，总共的夹角不能超过60度，在这个区域碰车，安全气囊才能弹开。

　　　网友：奥迪A4保养的周期是多少公里？

　　　李海生 ： 保养周期我们建议都是在7500公里做，第一次主要是做更换机油和机滤，做一些常规的检查，不单单是更换平时消耗的一些部件。

　　　网友：奥迪A6早上冷车不易启动是什么原因呢？

　　　许行宇 ： 这是多方面的，有的是汽油的原因，有的是汽油标号不好，甚至是里面添加剂不是特别的理想的情况也会，，另外一种情况就是气门上有积碳，还有水温传感器都会造成冷启动状况不是特别的理想。

　　　主持人 ： 我们的时间进行差不多，还有一个问题请两位工程师回答。

　　　网友：什么时候去更换防冻液？

　　　许行宇 ： 一般的情况下，防冻液是免维护的，现在奥迪系列用粉红色的防冻液，一般建议两年更换一次就可以了，如果在车辆使用过程中漏水和其它的地方泄露，防冻的系统添加过水，现在马上要到冬季要进行一下防冻液的检查。

　　　主持人 ： 今天的访谈就到这里，感谢两位工程师的回答，也感谢网友的参与，再见。

　　　本次聊天到此结束。