神龙汽车公司总经理刘卫东：诚信也是生产力(4)
对合作伙伴负责，坚持诚信共赢，构筑诚信“共荣圈”
供应商、经销商和生产厂家是荣辱与共的利益共同体。企业的发展离不开与与其供应商和经销商的诚信合作。
加强与供应商的诚信合作是企业可持续发展的重要保证。神龙公司与供应商的合作主要集中在供应商的产品设计、产品特征、服务、质量检验、工艺流程、包装、交货和订单处理等方面。在实际操作中，神龙公司严格合同管理，按合同约定行事。外协件采购一律按市场规则，实行“质量第一，A、B选点制，货比三家，择优汰劣”的市场竞争机制，对供应商进行标准统一的全面的质量能力评估、工艺过程鉴定、产品鉴定及验审试装、业绩评定等评审步骤。
正如与供应商的诚信合作一样，企业与经销商的诚信合作也能为双方带来很多利益。通过对美国和欧洲1500家企业与经销商关系的调查研究发现：如果企业和经销商能保持彼此间信赖的关系，企业可获得更多的竞争优势。神龙公司在与经销商合作的过程中，始终让经销商充分了解企业的实力及发展的潜力，培养经销商对企业及其产品的信心，同时，让经销商了解企业的市场营销战略，特别是要将企业的战略目标、营销计划充分传达给经销商，让经销商充分了解企业的经营战略和营销计划，从而使经销商能够有效地协助企业加强与顾客之间的沟通，建立顾客的忠诚度。
实施旨在进一步提高营销网络的服务水平、提高消费者对品牌的“信任度”的“龙腾计划”，神龙公司从2002年起，大力“扶大扶优扶强”，拟用3年左右的时间，优选100家、年销售能力在1000辆左右的四位一体的经销网点，给予重点建设与扶持。同时在东风标致“蓝盒子”计划中选择经销商也是遵循公开、公平、公正、择优选择的原则搭建自己的营销服务网络。
神龙公司还将内部管理运行机制延伸到外协件采购、营销服务网络建设中，建立和完善了供应商、销售和售后服务网络的质量保证体系，1999年，神龙公司对其供应商、营销网络推进了ISO9000系列质量体系认证，全面促进神龙公司与其零部件配套企业、营销服务企业的管理上台阶。
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