标致中国总经理窦赛尔作客新浪

标致中国总经理窦赛尔作客新浪

标致307

　　新浪汽车讯 7月18日下午，标致中国总经理窦赛尔先生作客新浪聊天，畅谈标致中国战略，并解答网友的问题，下面是窦赛尔先生在新浪的聊天实录：

　　主持人：各位网友大家下午好！今天我们很荣幸请到了神龙公司副总经理，标致中国的总经理窦赛尔先生作客新浪嘉宾聊天室。就标致在中国的发展问题与广大网友做一个充分的对话和交流，下面请窦赛尔先生做自我介绍。

　　　窦赛尔：各位网友大家好！我叫窦赛尔，是东风标致公司的总经理，我今年刚刚才来中国工作不久，我跟家属有两个孩子，都在中国生活、工作。东风标致的办公室就在北京，所以将来要在这个城市里工作生活，很高兴跟大家在一起。

　　　主持人：和网友正式交流以前，我就几个问题向您提问。据我所知，现在这一段时间是PSA集团历史上发展最好的一个时期，公司业务发展得非常顺利，您能否就这个情况跟网友做个介绍？

　　　窦赛尔：因为今天要说到标致这个品牌，所以我们还是想从根本上来给大家介绍一下我们品牌的故事。首先标致这个品牌是一个非常老的一个汽车品牌，它的出现比奔驰还要早。标致的起家是在法国东北部的一个小城镇里面，因为那里山区有很多铁矿，所以钢铁工业就开始很发达。所以标致家族起家的时候有很多产品都是钢铁方面的，像锯、家用用具等等，现在很多产品也在生产和使用。比如说胡椒盐，大家吃牛排的时候还要放胡椒，胡椒盐的磨我们还在生产和使用。标致应该说是一个在世界上很知名的品牌，到2002年底为止，标致已经生产了4000万辆汽车。当然了，这只是我们前进发展中的一步，标致的发展将来会越走越快。标致的历史一会儿大家如果有问题，我们还可以再多聊聊。

　　　说到现在，标致是近五年以来汽车行业生产商里面发展最快的，这五年内销售已经上升了62%。今天在这儿就不能只说标致的品牌，我们还要谈谈东风标致。从今天开始，大家就应该慢慢地会熟悉一个新的品牌，“东风标致”就要在中国出现了。从明年开始，在国内生产、销售汽车。根据PSA标致雪铁龙集团和东风汽车集团的合作协议，规定我们在明年的时候，即2004年开始生产，要进行销售东风标致的汽车，所有的汽车都要在武汉神龙有限公司生产。我们先给大家简单介绍了一下我们今天大概要聊的题目，我们是谁。

　　　主持人：近年来，标致在欧洲发展很迅速，标致206已经击败高尔夫获得欧洲最畅销车型的称号。您认为，标致这两年发展迅速，取得巨大成功的秘诀是什么？

　　　窦赛尔：首先，我们这个公司业绩的上升有赖于我们高质量的产品。另外标致的车子外型非常漂亮，大家可以看到前面的两个车模。另外，不光是我们的车型漂亮，标致的车很有名的一点就是动力性能非常可靠。当然了，质量本身只是一部分，如果要想取得成功，给客户提供的服务也是非常重要的，标致在全世界140多个国家销售汽车。在欧洲，我们的地位是不可动摇的，这是不必说的。标致在南美的销售也是很有成绩的。目前在中欧的发展也很迅速，特别是我们还有几家工厂在生产汽车。在亚太地区，去年汽车销售量增长了35%，比如在日本我们是所有进口车型里销售列第四位的，是销售量最高的车型。我们汽车还有一个特点，就是有高度的科技内涵在里面。高科技不光体现在车的内部，从这个车整体的感觉上来说，大家也可以看到，比如说206CC，大家可以在大街上看到，206CC从一辆普通的轿车变成敞篷跑车，只用几分钟的时间，硬顶就可以自动掀开，变成敞篷车。我们也是世界上最先发明柴油机型的几个公司之一，柴油发动机。不光是柴油发动机，还使用微粒过滤器的FAP柴油机，我们公司也是处于领先地位的。柴油机型发动机油什么好处呢？就是废气的排出指标非常低，很环保。

　　　主持人：现在把话题从欧洲转移到国内，简单介绍一下东风标致这个公司现在的情况？

　　　窦赛尔：现在在中国，原来大家听到很多的是PSA集团和雪铁龙这个品牌，根据PSA集团和东风的协议，我们标致的品牌是在去年的年底被引进到中国的。刚才我们已经跟大家说了，合作的协议已经规定了我们在明年的时候要在中国生产汽车，要组织汽车的销售。现在我们所做的工作就是正在进行我们销售网络的建设。销售的网络要在中国的各个大中城市都要建立符合国际服务标准的4S，四位一体的销售网络店。

　　　网友：东风标致生产的第一款车型是标致307，这款车何时可以下线？定价是多少？

　　　窦赛尔：这辆标致307现在还不存在，是307车系之一，这将是我们头一次在法国之外的上市一辆新款车型。这辆车型将特别为中国的市场设计，而且有很高的科技含量。我们主要面对的消费者应该是30岁以上的中国主导车市的消费者群体。我现在可以给大家透露一下，车的长度是4.45米长，是一个中等车型。这辆车是为中国的家庭使用而设计的。当然了，这辆汽车会像所有的标致汽车一样，是非常好看的一款车型。具体价格来说，因为明年才要上市，所以现在谈价格稍微有点早了。我们会根据市场具体的情况，让价格有竞争力。

　　　网友：您自己开什么车？您认为中国汽车好吗？

　　　窦赛尔：我以前开过很多车，但是这次因为我们人很多，所以我们是开标致607来的。

　　　中国的汽车车型越来越多了，竞争也很激烈，也有很漂亮的车型。现在竞争激烈的程度已经越来越靠近欧洲的程度了。

　　　网友：您是否认为将来东风标致的产品会和雪铁龙的产品存在竞争？

　　　窦赛尔：不是标致车型的车全都是我们的竞争对手，这是肯定的。

　　　网友：大家都知道，标致早些时候在广州有和中国的合资项目，这次标致重返中国，有什么新的打算，您如何看待广州标致的失败？

　　　窦赛尔：这个问题要说到我们的过去，当然所有的事情都有过去，才有现在。标致是最早进入中国的汽车企业之一，不过当时的经济环境和政治环境跟目前相比都有很大的不同。现在我们已经又回来了，在新的条件下所有的事情都产生了不同的变化，标致本身也有了一些不同。值得一提的是我这次回来看到标致505还在大街上跑，这是一个老车型了，无论是对中国来讲还是对我们来讲，而且生产的时间也已经相当长了，但是在大街上跑的505状态还都不错。

　　　网友：请问东风标致4S专卖店的标准是什么？原来标致进口汽车的经销商是否会受到一定程度的保护？

　　　窦赛尔：在欧洲如果要做一个品牌的经销商是一辈子的事业。很多欧洲的经销商都是父传子，是世代来做的一个职业。说到具体的经销商的条件，首先要会卖车，知道怎么样卖车，知道怎么样服务客户，而且也知道客户需要什么样的东西。所以，我们现在要建立的经销商的网络就是要找到全国最好的经销商，达到我们在国际上最好的服务标准。

　　　网友：206在欧洲非常畅销，这次东风标致生产的第一个车型却是307，这是为什么？206会不会在东风标致生产？

　　　窦赛尔：这件事问得很好。我们想做的事情很多很多，但是万事都要有一个开头，我们找了307这个车型来开始。将来我们每年都会有新的车型奉献给大家。我们不知道大家认识不认识，了解不认识307这个车型，在欧洲它也是一个明星车型，虽然比206上市的时间要晚，所以产量和销量相对来说稍微少一些，但是它也是被好多个国家评为“年度车型”、“年度最高销量车型”等等奖项。

　　　网友：标致重返中国受到了广大中国消费者热切的期待，期望值很高。您认为这次标致再次返回中国市场，跟上一次相比有哪些本质的不同？

　　　窦赛尔：标致原来在广州的时候离现在已经有二十多年了，当时的背景是完全不同的，无论是从经济的形式也好，还是从市场条件也好，跟今天都是不可同日而语的。首先在广州的时候，如果要建合资厂，外方就不可以拿到50%的股份。也就是说我们做决策的时候，我们的地位就不平等，这是一个很大的不同。

　　　网友：凡事有利必有弊。现在我们看到中国市场的竞争也是非常激烈的，也是和二十年前不可同日而语的。将来东风标致在中国市场上如何面对国际上强大的竞争对手？

　　　窦赛尔：这个竞争是很正常的。我们在国外已经存在一百多年了，在世界各地也有很好的销售。所以在任何地方都有竞争，而且竞争越激烈越好。当然，在中国的竞争现在已经开始越来越激烈，所以才要求我们做更好的车，我们要做更多的准备。

　　　网友：我是东风公司电视台的记者，您是否愿意到十堰东风公司的总部来看看，您想对东风公司的职工说点什么吗？

　　　窦赛尔：说到东风，我们都是好朋友，先跟大家问个好。跟东风这边的合作关系一直都非常融洽，之间了解的程度也很深，给我的印象非常好。十堰是二汽的摇篮，也是一个很重要的地方，我将来肯定要去的，现在我是万事缠身，抽不出时间来，但是早晚有一天要过去看看的。

　　　网友：您怎么看待中国的汽车市场？

　　　窦赛尔：现在中国市场越来越大，特别是这两三年内有很大的变化，上升的势头甚至超过了所有以往的任何国家。今年预计中国市场要超过180万辆的销售能力。从现在开始，很多专家都认为从现在一直到2010年的时候，整个中国汽车市场要达到300—400万辆的水平。

　　　网友：面对大众、通用、丰田这样强大的竞争对手，您认为东风标致公司的产品最大的优势是什么？核心竞争力体现在哪些方面？

　　窦赛尔：首先，从车型上来讲，我们每个厂商之间都有很大的不同。标致的车型也跟所有其他的厂商是有区别的，而且是非常漂亮的车，我们的车在大街上跑的时候，大家不看都不行，对此我们充满了信心。另外我们汽车高科技的含量，特别是人性化的高科技含量，我们也有信心可以在市场上有所作为。另外标致的车是非常可靠的，特别是在高速行使的时候，标致汽车的可靠性能是有口碑的。

　　网友：标致307在中国生产两厢车还是三厢车？因为车身的长度很长，有4.45米。具体什么时候上市呢？

　　　窦赛尔：这个车型，我们现在还想保守秘密。今天跟大家一聊，一口气说出来的东西太多了，让我们还是保留一点我们自己的秘密，等到车型上市的时候，大家就都知道了。至于什么时候上市的问题，我现在跟大家说的就是2004年。

标致中国总经理：标致车系未来都会到中国(图)