J.D.Power可靠性报告公布 奔腾五菱等上榜
新浪汽车讯 继发布中国市场汽车魅力指数以后，J.D. Power亚太公司最近又发布了中国车辆可靠性研究SM(VDS)报告，与2010年相比，中国自主品牌与国际品牌在车辆可靠性方面的差距缩小了34%。
今年是J.D. Power亚太公司在中国开展车辆可靠性研究的第二个年头。这项研究衡量车主在13-36个月拥车期内遇到的问题，包括了8个问题类别(发动机/变速系统、车身外观、驾车经历、配置/操控制/仪表板、音响/娱乐设备/导航系统、座椅、空调系统和车身内装)的202个问题症状。总体可靠性由每百辆车出现的问题数(PP100)来衡量，分数越低表明质量越高。
2011年，中国总体车辆可靠性的平均分数为218个PP100，与2010年相比减少了80个PP100。进步主要归功于“车身外观”和“发动机/变速系统”类别的质量提升；这两个类别与2010年相比分别减少了18个PP100和16个PP100。
另外，微客细分市场的车型取得了显著进步，与2010年相比减少了265个PP100，从而促进了整个行业的车辆可靠性提升。乘用车车型(不包括微客细分市场)的问题数与2010年相比减少了63个PP100。
2011年中国自主品牌的车辆可靠性分数为309个PP100，与2010年相比减少了135个PP100；国际品牌的车辆可靠性分数为177个PP100，与2010年相比减少了66个PP100。中国自主品牌与国际品牌之间的车辆可靠性差距从2010年的201个PP100缩小到了2011年的132个PP100。
J.D. Power亚太公司中国区研究服务总经理梅松林博士表示：“了解车辆可靠性表现对于汽车制造商为下一代车型进行设计改进具有至关重要的意义。这有助于汽车制造商能够制造出可靠性更高的汽车，而可靠性更高的汽车通常能够保持更高的转售价值。”
在8个颁奖的细分市场中，中国自主品牌在3个细分市场中获得奖项，有6个日系品牌车型其余5个细分市场中获得奖项：
入门高档中型车细分市场：一汽奔腾B70
不久前，在J.D.Power亚太公司2011年中国新车品质调查结果中，奔腾B70荣膺入门高档中型车新车品质第一名。奔腾是唯一荣获新车品质第一名的轿车自主品牌。新车品质调查旨在评估消费者在用车时所遇到的车辆品质中包括工艺、驾驶舒适度、工程技术的人性化及安全性能等多项问题点。这在合资品牌几乎包揽J.D.Power各个细分市场新车品质奖项的大环境中，实属不易。而随后，在J.D. Power 2011年中国汽车性能、运行和设计研究报告(APEAL)中，即汽车魅力指数榜入门高档中型车细分市场评选中，奔腾B70以远高行业平均值，以851分的成绩荣膺该细分市场冠军，值得一提的是，奔腾是唯一一个入榜的自主轿车品牌。汽车魅力指数研究，是根据新车车主的评分来评测车主在2-6个月拥车期内对于车辆性能和设计的满意度。主要涉及车辆的车身外观、置物和空间、音响娱乐设备、行车安全以及燃油经济性等10大项的82个要素。
去年奔腾B70就曾荣膺J.D. Power2010年度中国新车质量和汽车魅力指数该级别细分市场的双冠王，今年奔腾B70不仅连获这2个奖项的冠军，更在J.D. Power2011中国车辆可靠性调研中获得第一。奔腾B70屡屡斩获J.D. Power大奖，说明奔腾B70在新车品质、魅力指数、可靠性等多方面表现优异，在竞争激烈的中级车市场，奔腾B70完全不比合资品牌逊色， 甚至超越同级别自主品牌车型。
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