近年来，我国汽车保有量激增，汽车保险市场也在快速崛起，消费者对汽车保险的创新和规范有了更高的需求。因势利导，一些“先知先觉”的厂家适时推出改善之道，服务升级再树行业标杆。据了解，9月2日，一汽丰田汽车销售有限公司(以下简称一汽丰田)与中国平安财产保险股份有限公司在北京举行了一汽丰田“AAA保险”签约仪式，此次签约标志着“AAA保险”在一汽丰田全面导入的加速。
以变应变 “AAA保险”全面提速
AAA是一汽丰田所倡导的安心、安全、爱用理念，AAA保险作为一种新的保险业务模式，旨在为一汽丰田客户提供安心、便捷的专业化、标准化汽车保险服务，让客户获得轻松购买、快速理赔的尊贵享受。
2008年“AAA保险”在深圳首先展开试点，目前开展“AAA保险”的城市达到13个。一汽丰田通过与当地一汽丰田经销商、当地中国平安财产保险股份有限公司分公司联合，为用户提供便捷专业的保险服务。
经过两年的市场检验，在一汽丰田对各区域的精准把脉下，“AAA保险”体制、流程也日臻完善。凭借市场实战沉淀，一汽丰田此次果断出击，启动厂家对保险总公司的“总对总”签约，保险业务悄然进入全面推广的阶段。这种由点到面的铺设，使“AAA保险”在稳健中快速发展。对于以后的推进，一汽丰田领导表示：“预计2013，我们的主要经销商、主要地区都会采用这种品牌保险的模式。2015年之前，我们所有经销店都会完全按照这个标准来操作。”
在由区域试点到全面推广的尝试探索中，“AAA保险”步入快车道，走出一条适合未来的发展之路。
以长济短 “一站式”服务安心无忧
面对国内汽车保险市场存在的销售渠道较窄，险种单一，理赔程序复杂且收费不统一的现象，一汽丰田以“安心感、优惠的价格、标准化流程、信息透明”为开发理念，在国内率先推出“AAA保险”服务项目，以一己之长济市场之短，在保险行业、经销商发展中具有里程碑意义。
由于保险服务专业性强，消费者大都对赔付存在疑虑，不了解赔付金额是否足以保障自己的利益。一汽丰田“AAA品牌保险”按保监会规定统一确定手续费；统一工时费单价，做到价格透明；从而保证了保险产品价格的统一规范，使消费者得到合理赔付，满足了消费者对收费透明化的期待。车辆保险相关程序均得以在一站式办妥，消费者可以迅速获得理赔，对维修质量以及汽车使用安全可以更省心。
以强致大 构筑多方共赢新体系
不少已开展了AAA保险的地区媒体表示，AAA保险开展以来，为当地很多消费者带来更安心、标准、专业的汽车保险服务，也树立了汽车保险行业的新风向标，提高了客户满意度，达到客户、经销店、保险公司的共赢。
“车险只是在汽车发生意外的时候用到，但我能感受到一汽丰田服务的专业和诚意，这种诚信服务的态度在售后服务的各个领域都有体现，让我们既温暖又安心。”青岛的李女士如是说。“‘AAA保险’不仅为爱车增添了保障，便捷的‘保姆式’服务，让我的汽车生活变得简单，非常安心。”来自西安的李先生也曾这样表示。
多方共赢，核心是消费者。当一汽丰田与知名保险公司联合为消费者提供便捷、透明、专业的服务时，受益的无疑就是一汽丰田180多万用户。对一汽丰田而言，一张合理透明的保险价格单，一份专业、标准的车险服务，却都可以让“诚信服务”品牌扎根车主心中，“AAA保险”同一汽丰田的其他服务项目一样，意在让消费者体验拥有汽车的喜悦。
