引言:酷爱足球的范安德因为踢球不慎拉伤了腿,当他迈入新浪20层的大门时,脚步明显有些蹒跚。这正如他刚到中国时,大众中国所面对的情况一样。由于没有及时变革,大众当时陷入了困境,1.19亿欧元的亏损实在让这位曾经把控中国汽车市场十余年的巨人汗颜。 范安德赴任后提出了奥林匹克计划,今年是他交出成绩单的时候。很明显,他成功地拯救了大众在中国的命运。他是怎么做到的?而这还并非终点,大众的前路还有着很多障碍。声言正在思考大众以后10年发展的他,到底有怎样的思考? 新浪汽车有幸邀请到大众汽车副总裁、大众中国总裁兼CEO范安德做客《高端访问》栏目。 采访视频>>
本期嘉宾: 大众中国总裁兼CEO 范安德
本期主持:梁 蒙
本期制作:梁 蒙
◆大众汽车相信中国所以很早就来到中国
新浪汽车:在八十年代,因为对中国改革开放的不确信一些外国车企不愿进入中国,为什么大众当初做出了相反的选择?
范安德:在那个时候接到中国政府的邀请的意义,对大众汽车来说是非常清晰的。亚洲对我们非常重要,虽然那时中国对轿车的需求量非常少,而且只限于公车,但大众汽车对中国政府改革开放的政策深信不疑,坚信中国一定会有很大的机会。所以我们当时做了一个非常有远见且明智的决策,那就是来到中国。 详细内容>>
◆伙伴、质量、零配体系、研发让大众成功
新浪汽车:为什么在最早进入中国的外国汽车企业中只有大众汽车生存下来,并且发展得这么好?
范安德:那是因为,一,大众汽车努力融入当地文化,了解了中国消费者的需求;二,我们在中国有非常有实力的合作伙伴;三,我们对最高质量标准的毫不妥协;四,大众在中国拥有很好的供应商基础,最后是,我们在中国有着很强的研发能力。 详细内容>>
◆上海大众成立早经验丰富所以偏重于本土化
新浪汽车:大众汽车对一汽和上汽的定位不太一样,一汽更加注重原汁原味的车型,上汽更加注重本地化的车型,这是为什么?
范安德:上海大众从1984年建立的,所以它在研发能力的培养方面起步更早。但我想新浪的网友也知道,一汽大众是在1991年才成立的,当然在研发能力实践的过程中他时间也比较短,所以我们才有这样一个定位。 另外现在是全球化的时代,在汽车的研发领域的很多事情可以利用全球的资源。所以我不认为研发能力哪边强、哪边弱。 详细内容>>
◆把大众产品的质量理念带给合资伙伴
新浪汽车:大众如何保证产品的质量?能否具体的说明一下?
范安德:和任何其他车比起来,大众的基因是独一无二的。这些“Knowhow(明白怎么去做)”是长时间地积累下来的。大众集团旗下的品牌有着相互的影响,我们会把造布加迪-威龙这样高速跑车的安全理念应用到奥迪、大众的产品中。当你高速驾驶大众汽车过弯时,会充分感觉到完全不一样的驾控感觉。我们要把这些经验带到我们合资企业,告诉他们必须要达到这样的标准才是大众的车. 详细内容>>
◆下一步要统一南北大众的整体品牌形象
新浪汽车:大众是否在整合南北大众的品牌?
范安德:我们现在已经开始统一一汽大众、上海大众各自的产品形象,从而给大家一个大众品牌整体形象。这个工作必须持续到明年。我们希望消费者一想到大众,不管它是从南边、北边生产的产品,都可以马上在头脑里有一个非常统一的、清晰的印象。 详细内容>>
◆奥迪定位豪华 斯柯达定位家用 大众提供更多选择
新浪汽车:大众汽车的多品牌战略是怎样设置的?在南北大众的车型之间是否存在着重合?如何解决?
范安德:事实上,通过市场调研我们很清晰地看到,大众汽车旗下的奥迪、大众、斯柯达三大品牌在华的消费者各自有着自己的喜好、习惯、不同的价值观。科技创新、尊贵豪华、动感进取,是奥迪的定位。斯柯达是家庭用车,它的空间比较大,这是斯柯达产品的优点。大众品牌,包括国产和进口车,它的产品线更丰富,品牌形象也更多样化,可以让消费者更容易地选择适合自己的产品。 详细内容>>
◆倾听消费者的声音让大众在挫折后重振
新浪汽车:2005年您在大众最低迷的时候来到中国,现在大众已经脱离了困境,并且又一次创造了辉煌,您是如何做到这一切的?
范安德:我的经验首先是要倾听客户的需求,我发现购买相同级别的车的中国消费者比欧洲消费者平均要年轻10岁左右,两者的发展路径也不一样。针对这些,我们建立了庞大的消费者数据库进行分析,并和产品研发部进行共享,以在研发阶段就考虑到中国消费者的需求。这样可以让我们的产品更好地满足消费者的需求。 详细内容>>
◆经济暂时放缓是个调整内部的好机会
新浪汽车:您对中国的经济形势和明年的车势是怎么看的?
范安德:我觉得全球经济进入了衰退。而且西方经济衰退的标准是GDP增长为0,但中国如果低于8,就会表示有较大问题。因此大众非常赞同中国政府要对基础建设投资4万亿元以拉动内需。作为支持,大众汽车也准备在中国进行更多投资。从中长期来看,中国汽车业会的发展会非常好。而且,经济暂时放慢对我们来说也许是一个机会,让我们可以在内部做更多工作。但我们大家必须要对中国汽车业、中国经济有长期的信心。 详细内容>>
◆为应对经济危机明年将至少推4款新车
新浪汽车:大众将如何应对经济危机?
范安德:对我们集团的计划来讲,在中国我们的计划是每年2-4款新车的速度往前推进,这是正常情况下的计划,但由于明年经济情况可能不是很好,现在我们又遇到了全球的金融危机,整个经济、产业目前都受到了非常大的挑战,针对这种情况我们明年至少将推出4款以上的新车。同时,大众汽车想利用这样的机会在中国做进一步的品牌深度沟通。 详细内容>>
◆大众中国年底发布未来十年计划
新浪汽车:一汽大众第一任德方副总经理波斯特曾透露,大众汽车的员工不大愿意到海外工作,您为什么决定来到中国?
范安德:我的职业生涯来大部分时间都在欧洲、美国、南美工作,其中没有亚洲。尽管在一汽-大众成立初期曾有过机会,但是没能成行。所以当又得到机会时,我觉得应该接受。另外,中国经济在改革开放后的快速发展令全世界瞩目,我很期待到中国开辟一片新天地。 现在我们希望把眼光放长远,大众集团有2018战略,我们也在做2018战略,也就是今后十年大众汽车要怎么发展。我希望在今年春节之前,在1月份跟大家分享2018战略的细节。我们会有好消息告诉大家。 详细内容>>
◆对华南市场不满意 趁广州车展进行调整
新浪汽车:您能透露一下大众汽车在广州车展上将如何展示自己吗?
范安德:华南市场作为中国最重要的区域市场之一,占据总体三分之一的市场份额,但大众在华南市场的表现并不令人满意,近年来我们重新调整了战略,加大对这一区域市场的投入,同时进一步加深与华南地区消费者的沟通。同时,大众汽车集团旗下的奥迪、大众、斯柯达三大品牌都将在广州车展上有新车发布。 详细内容>>
大众汽车中国总裁兼CEO范安德
后记:一个真正有魅力的男人,在该成熟的时候,在该天真的时候天真。范安德正是如此,在访谈的时候正襟危坐,说话既把握分寸,也不失真诚。在轻松时,可以非常开心的给你秀赛纳送给他的头盔,秀涂鸦的甲壳虫模型。 也许,这是他能够在05年接任后挽救大众在中国命运的特质。毕竟,面对一个曾经辉煌,但却因此困囿在以前的套路而泥足不前的巨人时,无论是谁都会面对巨大的压力。更何况,大众中国之前是大众的巨额利润来源,而当年的亏损却高达上亿欧元。 详细内容>>
大众在中国的主力车型
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