南都讯 记者童思娜 实习生 何秋娣 通讯员 李荣坤 汽车中途出现故障，打114就能得到帮助。昨日，佛山市汽车维修救援114服务正式启动。该服务以114为救援服务电话，根据救援地和车型向求助者提供最近、最适合的24小时救援服务。
启动仪式上，市交通运输局副局长骆健庭等为到场的81家五区汽车维修企业单位代表颁发“汽车维修救援服务单位”牌匾。骆健庭表示，佛山市目前机动车辆总量超过80万辆，114汽车救援热线将为广大车主统一调度汽车维修队伍并提供服务。据佛山市中国电信相关负责人介绍，对于拨打救援电话要求维修或救援服务的求助者按正常通话费收取通信费，免收信息费。
救援网点由加入救援网络的汽车维修企业组成，接受救援服务中心统一调度，具体组织实施各类救援服务。除统一服务电话外，还统一工作规范，统一收费要求和救援标识。(南方都市报 www.nddaily.com SouthernMetropolisDailyMark 南都网)
服务流程
用户致电114要求救援了解方位车型和车主需求根据车型和方位确定救援企业电话回访被救援车主开展汽车救援电话调度救援企业前往
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