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卡戈拉司为何成为全球第一的汽车玻璃维修商?

http://auto.sina.com.cn   2013年01月31日 14:55   新浪汽车综合   字号:

  卡戈拉司集团成立于1897年,拥有成熟的汽车玻璃维修及更换技术,并且是世界上最大的汽车玻璃维修和更换服务供应商。卡戈拉司拥有最为严格、最为安全、最为先进的更换流程(8+3准则)。在115年的经营历程中,使用秉承客户服务之上的理念,不断的进行技术革新。

  据数据统计,截止2012年8月卡戈拉司集团的服务网络遍及5个大洲33个国家,在全球范围内每3秒钟有一位客户接受卡戈拉司的服务,每天完成约9,200件汽车挡风玻璃维修服务,每周完成约121,000件各种机动车辆玻璃维修更换服务。2011年,卡戈拉司集团全年营业额超过27亿欧元,服务的客户超过1130万。同时,卡戈拉司集团通过激烈的竞争获得欧洲年度最佳营运奖。

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  卡戈拉司集团在重视技术的同时,同样重视与相关行业的合作关系。卡戈拉司在为客户提供优质服务的同时,也在合理的成本前提下为客户和保险公司的理赔程序提供便利。全球优秀的保险集团如德国安联、法国安盛、瑞士苏黎世等,都与卡戈拉司保持着长期良好的合作关系。

  对于中国的客户,卡戈拉司始终提供最为优质的服务:全年无休,全天24小时电话报修服务;强大的专业机动维修团队能随时提供紧急的现场维修更换服务;提供给客户适合各种型号车辆、各种部位的最优质安全的专业汽车玻璃;每年接受国际先进技术培训和考核的技师,为客户提供最安全最快捷的维修更换服务;使用西卡、陶式等国际领先品牌的玻璃胶等辅料保证修补的安全性;卡戈拉司修补更换的同时,提供整车的玻璃清洁、车内吸尘和烟灰缸清洁。

  未来,卡戈拉司将在中国各大中城市建立超过500家服务网点,并且将其对于汽车玻璃维修更换服务的专注精神服务于中国的车主。同时,卡戈拉司中国会更加注重与中国实力强劲的相关行业展开全方位战略合作,期待能够在各自的领域中达到全新的高度

(编辑:DOVE)

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