企业：本田
企业：本田
1，广汽本田回龙观店：
调查时间：10月23日
问：是否知晓广汽本田的赔偿措施？
客服主管在维修车间表示，知道广本有针对期间被砸车辆赔偿的服务。
问：是否有被砸车主来店里维修或寻求赔偿？
客服主管表示，据他了解，因北京广本的车被砸的很少，至10月24日广本回龙观店里也没有接待一例。
问：如果现在有被砸车主看到政策来店里求赔偿如何处理？
将先把车主的具体情况汇报广本，按照广本的安排，来为消费者修车及赔偿，由广本出赔偿费用。
问：有什么程序，如何和广本配合？
首先要登记，然后需要车主出具能证明是厂家规定的钓鱼岛事件期间被砸车辆，赔偿应该主要在于保险不赔偿之外的部分，具体还要和厂家沟通。
问：是否有打消消费者购买广本车顾虑的措施？
在该店大厅，一个易拉宝上的365天“畅行无忧计划”是10月1日—10月31日购车的保险针对集会、游行、示威遭受恶意破坏造成的自身车辆损失、车上人员上海提供全面的保险保障，并对因上述事件造成车辆损失维修期间提供停驶补贴：
车辆损失：免费为车辆修复完好
人身伤害：赔偿医疗费用最高一万元
停驶损失：每天补偿200元(按维修天数计算，上限为10天)
意外被砸，可获车辆当时等值赔偿的条款。
2，东风本田亦庄店
调查时间：10月24日
问：是否知晓东风本田的赔偿措施？
接待人员表示并不知情，厂方并没有给与通知。但是知道厂商为购车者增加险种的消息。
问：是否有被砸车主来店里维修或寻求赔偿？
接待人员表示，至10月24日该店也没有接待一例。
问：如果现在有被砸车主看到政策来店里求赔偿如何处理？
建议先去找保险公司咨询。
问：之前网上说，东风本田会对被砸车主提供免工时费，维修零部件八折的服务，咱们店里有吗？
接待人员：我们店没有这项服务。
问：是否听说过“安心保障”的服务？
接待人员：这个我们店里确实提供，在10月13日开始，到12月31日购车的车主都能享受这项服务。
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