提车还车篇
2、提车
赫兹的门店提车到门店提车的时候要带着如下几样东西：预订号、驾照、驾照公证书、预订使用的信用卡。在这里需要提醒的是，很多旅游攻略上说不需要驾照公证书，因为新版的驾照有英文，但是赫兹是需要的，因为中国的准驾车型代码和欧洲不同，租车公司需要了解租车人是否有驾驶该款车型的资质。另外在国外驾驶如果遇到违章被警察拦截，也需要出示驾照公证，否则可能被认定为无照驾驶。
驾照公证书赫兹可以办理自己公司认可的驾照公证，需要把身份证和驾照的电子版发到赫兹邮箱，并留下联系方式和地址，三个工作日之后就会收到赫兹开具的公证书。同时赫兹也认可公证处开具的驾照公证，这种公证需要到公证处翻译并公证，优点是：全世界通用。缺点是：需要一个星期以上才能取、得跑到公证处自己办理、费用略高。
可选择的车型很多，保险部分需要研究一下至于信用卡，最好是驾驶者本人的信用卡，门店的工作人员告知是：原则上必须预订用的信用卡的主人才能驾驶所租车辆，因为涉及到保险。所以最好是谁开车用谁的信用卡去预订。当然车到手之后换人开是没人管的，但出了事故保险公司会不陪。因为租车公司只给驾车者上了保险，如果其他人驾驶还要额外购买保险。一般车辆只上了基本险，最高赔付金额好像是1000多欧，店员会询问你是否增加到全险。个人经验是，欧洲交通环境很好，事故率低，只要按规矩开车不会出什么事故，所以没有必要上全险。
申请要一台柴油车之后很顺利的拿到一台标致5008我在网上预订的是一台欧宝Astra Sport，就是英朗旅行车。但是这车是汽油车，考虑到在欧洲的汽油很贵，而且油耗比较高所以我向店员询问是否能换成柴油车，他默默地离开之后开出来了一台柴油的标致5008。所以店员还是挺好说话的，这台车给我省了不少钱，后面费用篇会讲到。
3、还车
机场的地下停车库里很容易找到网点我选择的是法兰克福机场还车，到了机场之后在停车库的牌子上会有很多租车公司的标志，开进去就能找到赫兹的网点。把车停好后工作人员会主动来询问情况，把钥匙交给他之后就开始绕车检查。需要注意，还车时要把油箱加满，取车的时候油箱是满的，如果没加满油费会从信用卡中扣除。另外，工作人员还会询问是否有问题，如果发生事故或者违章最好届时向工作人员说明。检查没有问题之后租车公司会给你一张收据，至此，租车环节就完成了。
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