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区域营销的潜在风险

http://auto.sina.com.cn   2012年06月18日 07:51   南方都市报  黄习伟 字号:

  今年整体车市低迷,各大车企不断推行营销变革,其中向区域下放权力成为一大特点。年初以来,东风上海通用大力推行区域营销中心,曾引发广泛探讨。近日自主品牌吉利亦加入其中,将原来分品牌营销改为分区域营销,赢得很多认同。

  的确,对于大部分车企来说,相比过去僵化的“中央集权”式职权分配,区域营销的推行能带来更多灵活性和效率,目前这种方式受认可度非常高。但区域营销体制并非没有问题。

  从总部营销到区域营销,其最大特点是放权。原来很多企业都是“中央集权”,将所有职能集中在总部,区域往往只是执行者;在变革之后,总部将市场、公关、销售、售后和网络发展等职能全部下放,让区域自由支配资源,自由制定商务政策,总部只对区域业绩进行考核。

  两种营销体制各有各好,总部营销的优势是全国一盘棋,有利于总部统一指挥,提高效率。这种模式在企业需要集中资源办大事的时候很管用。而区域营销的特点是灵活高效,能够更快更好贴近当地市场,制定更具针对性的竞争策略。

  中国幅员辽阔,车市多元化和不均衡特点明显,各地消费者喜好和习惯不一样,长期来看汽车企业要迎合消费者,需要不断下放权力,由各个不同业务单元去满足辖区内消费。今年车市持续低迷,很多企业销售压力非常大,在此背景下,区域营销受到企业一致青睐并不意外。

  但不能忽略区域营销存在的一些潜在问题,比如沟通成本和难度的增加,比如总部与区域的内耗,还有长期目标和短期利益的较量,这些问题都不容忽视。

  因为本质上总部和区域目标有所不同,总部更加关注总量和品牌,而区域可能为了短期销量无所不用其极。总部和区域这种不一致在实际执行中产生的矛盾往往更多。

(编辑:金伯翰)

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