专家支招汽车日常维护保养

　　1、汽车轮胎的养护

　　新轮胎必须“磨合”———因为开始时还没有最佳的附着性能。最初的500公里应以适中速度谨慎驾驶，良好的磨合有助于延长轮胎寿命。经常检查轮胎的损伤情况(扎伤、切口、撕裂和鼓包)，清除嵌在轮胎花纹中的异物。

　　防止车轮接触机油、油脂和燃料。遗失的气门芯盖要立即配上。拆下车轮前，应在车轮上做好标记，重新安装时车轮保持原来的滚动方向。行驶时，发现不正常的震动或车辆跑偏，立即停车并检查轮胎的损伤情况。

　　轮胎和轮毂的损坏通常是隐蔽的，不正常的振动和车辆跑偏说明轮胎可能损坏。如果您怀疑一个轮胎损坏，应立刻降低车速，并尽快停车检查。如果看不到外部损伤，要缓慢、谨慎地行驶至最近的维修处，对车辆作全面的检查。

　　2、发动机的日常操作

　　一旦发动机启动，请立刻松开点火钥匙。发动机启动后，会短时内发出较强的运转噪声，这是因为液压气门间隙调整时必须建立油压。这属正常现象，无需多虑。

　　只要发动机还没达到工作温度，就应该避免发动机高转速和全油门。不要在不通风或封闭空间内启动和运行发动机。

　　牵引启动发动机时，牵引距离不得超过50米。否则，未燃烧的燃油会进入废气净化器，并损坏废气净化器。在试图进行牵引启动之前，最好借助其他车辆的蓄电池启动车辆。

　　3、汽车空调的使用

　　定期或经常对空调系统进行功能检查，对进风过滤器进行清洁或更换，保持空调系统的功能正常。

　　车辆在烈日下暴晒后，正确的做法是在启动汽车后先将各门玻璃以及天窗完全打开。然后再开启空调，打开车窗行驶一段距离待车内温度明显下降后，再关闭车窗。在开启空调的初期，可以将出风选择在前窗除雾档位，这样可以迅速的降低仪表台表面温度，降低车内热源辐射给前座人员的炙热感。

　　长时间停车状态使用汽车空调会影响发动机的散热系统、电池系统。如能预见停车时间超过10分钟以上，建议熄火。

　　4、要定期更换制动液

　　夏季温度高，制动时更容易产生高温，制动系统液压用油具有明显的吸水性，使用一定时间后其沸点会下降，从而在高温的作用下沸腾。所以，在夏季应关注制动液状态，一般定期为2年或5万公里更换一次，以保障其沸点在正常范围内，确保制动过程中，系统不会产生空气而导致刹车失灵的事故。

　　行驶中频繁制动或下长坡频繁制动后刹车变软，应通过降低档位的办法来降低车速，减少车辆对制动的依赖性，使系统温度下降，确保行驶安全。出现制动失灵时，应将档位强行拉入低档，并逐渐拉紧手制动。使用手制动时不可过快，否则会导致后车轮抱死引起甩尾而失控。 (钟昆)

　　成都维修保养成本 每车每年平均花掉2942元

　　车主刘先生的爱车刚过保修期就出现了一些意想不到的小毛病，这让他非常心烦，究竟应该到哪修车呢？小店便宜，大店贵。为了省钱吧想去小店，可是又担心“便宜没好货”，去大店吧，又不愿意多花钱。这可如何是好呢？

　　由本报与神鸟数据联合推出的《2010汽车故障率及维修服务调查报告》中，在车主们看来，4S店在保修期外价格偏贵，街边的美容店、快修店又良莠不齐，似乎没有一种将解决问题与节省银两完美结合在一起的渠道。不过，对于“水太深”的汽车维修保养领域，八成成都人还是最终选择了4S店，而奔驰、宝马、奥迪等高端车主更情有独钟4S店。受访车主中，每年平均维修保养费用为2942元。

　　调查1.

　　八成人选择4S店

　　开了三年的车子，中控锁坏了，车主张先生很头痛：去4S店修的话，原厂的中控配件需要1000多元，而外面换一套新中控最多600、700元，“维修成本差个好几百哦！”纠结了半天，最终张先生还是无奈地选择了4S店，“没有办法，到4S店换个原厂的就图一个安心！”

　　车主洪先生买了车以后，经销商要求他在自己的维修站进行维修养护，可洪先生另有打算，一是该维修站离他家比较远，不太方便，二是感觉4S店的配件和工时都贵，而自己有位朋友就是开汽修厂，因此他很想到朋友店里去保养和维修，但又怕今后遇到爱车“伤势较重”的时候，擅长读取数据、解码等故障的4S店将自己拒之门外。

　　在神鸟数据的调查中，受访车主对于保养地点的选择，81.2%的受访车主维修保养地点选择在4S店，只有16.1%受访者选择在一般修理店。为何会这样？“因为大多数车主是没有汽车维修等专业技术知识，他们更看中4S店的质量(技术水平、服务质量)、价格、规模(可靠性、售后服务、质量保障周期)、索赔等。”建国长城4S店售后维修部高级技师徐炳忠告诉记者，一般规模较大的维修厂是没有讲价余地的，但至少在规模和技术实力上有一定保障，而路边店虽然价格很便宜，一旦出现问题往往解决起来很困难。

　　因此，还是要选择正规的汽车修理厂，虽然收费比路边店多一点，但就这多一点的收费却会给车主带来非常安全的、长期的质量承诺。

　　调查2.

　　高端车主更爱4S店

　　在本次走访调查中，我们发现，高档车车主在4S店做维修保养的比例高于中低档车车主；特别是凯美瑞、宝马5系、本田CR-V、奔驰E级、奥迪A6车主中，到4S店做维修保养的比例均超过90%。

　　宝马会所、雷克萨斯城市展厅、奥迪机场VIP客户会所、奔驰车主会所……近年来，不少细心的车主都可以再各个繁华商业区或景区里，发现一批正在建设中的高档汽车4S店。与以往相比，这些4S店不但搬进了寸土寸金的市中心，还别出心裁地提供免费客房、星级自助餐、机场接送等个性化服务。“其实，对于高端人群来说，就算是高于普通维修保养成本的费用，他们也能接受，因为这类车主更在乎购车之后，享受到贵宾级的售后服务以及附加圈层。”一位业内人士告诉记者，现在很多高端豪华车4S店都在向房地产开发商学习，如何做好客户关系，成立客户联谊会，定期举办客户活动，有几家专门在景区租了会所，用来服务高端客户，或带客户去高档别墅参加酒会或者讲座，这也算是一种客户营销。车主项先生说，前段时间，成都一家标致4S店还启动了客户尊享计划，客户还能不定期地免费获得一些高等商学院管理或者金融类课程机会，让自己增值不少。

　　因此，在高端车主群中，养车成本基本不成问题，也不会去斤斤计较4S店的收费高低，更重要的售后服务水平和附加值人脉。

　　调查3.

　　总体而言，维修费用与车价成正比

　　一位拥有一部价值10万元汽车的公司白领，在4S店里进行汽车保养时摇着头说：没想到汽车保养费用这么高，平时的保养费用在300元左右，大保养1200元，保养费用每年大约3000元。

　　近几年来，人们的购车欲望似乎已经被充分调动起来了。然而，购车者不能光想着买部好车，而不考虑到日后的养车费用。在受访车主中，每年平均维修保养费用为2942元；总体而言，维修费用与车价几乎成正比，最高的前三位分别是奔驰E级、宝马5系和奥迪A6，分别为7015元、6816元、6167元。

　　“汽车与房子不同之处，在于汽车必须考虑使用费用，日常使用费用是个经常性的开销，通常养车费用与车价是成正比的，价格越高的车，日常花费也越高，最好不要让车子的日常运行费用让自己觉得有负担。”神鸟数据的调查专家表示，从这份调查来看，市民们都根据自己的经济实力选择了不同车型。就购买费用而言，车主们普遍认为并未构成太大的负担。花10.5万元购买了标致307的郭宏说，她的家庭月收入为8000元，每月约节余一半，攒了两年多也就攒够买车的钱了，她觉得重点是今后的养车成本最重要，“一定要选择最适合自己的！”

　　因此，对于车主们的养车成本，一些汽车流通协会专家建议，家庭月收入在5000～8000元的，一般购买价格为10万元以下的经济型汽车比较合适。家庭月收入8000～12000元的，建议选择购买价格为12～15万元左右的车型。家庭月收入1.5万元以上的，选择15万元以上的车型比较合理。

　　修车有道

　　专家教你如何“对症求医”

　　小店便宜，大店贵。为了省钱吧想去小店，可是又担心“便宜没好货”，去大的4S店吧，又不愿意多花钱。那么，车主们如何才能让自己少花冤枉钱呢？为此，记者采访了一些有经验的老司机与业内专家，他们表示：无论是定时常规保养，还是不定期地对车辆进行清洗、维修，只要对现在市场上的各类美容、维修店特点进行一番鉴别，这种修车烦恼就可迎刃而解了。

　　新手上路，难免有时会求助于大型汽修厂以外的各类服务店。但大街上隔几百米就能够找到规模不一的服务店，而且在店面外，一般都张贴着洗车、音响甚至改装的标识，若对这个行业一无所知，真的有点无从选择。因此，车友有必要对这系列店铺的优劣有一定的了解与辨识能力。

　　◎4S店：

　　可借其设备检测车况

　　4S店以“前店后厂”式的布局作为它的特色，因为它们针对的是某一品牌旗下的各种车型，很多零配件的更换、供应，都比其它汽修企业配置齐备。而且，当车主在某品牌的任何一间4S店购买新车后，都可以在一定的保质期内，享受到免费服务。因此，在对方的质保期内，车主若需要保养维修，都不妨将车开到该4S店内。

　　但是，4S店也有明显的缺点。如店方的程序略嫌死板，且手续繁琐，特别是节假日前后，排期可能较长，这会耗费车主大量的时间，而且不少配件、工时费收费偏贵，所以，不少车主过了免费保养、维修期后，维修保养会另觅其它途径。

　　专家建议：4S店的长处在于它的检测设备比较先进，尤其擅长需要读取数据、解码等故障。因此，如果爱车出现像abs灯、气囊灯等故障灯显示，还是回4S店检测效果比较好。此外，如果是原车钥匙出现故障，建议还是通过4S店解决。如果找外面提供配汽车钥匙的地方，他们的设备未必能够彻底解决，甚至有些美容店、维修店反会从中做手脚。

　　◎快修店：

　　个别部件专项维修

　　快修店是以快速维修为主，兼顾其它服务的店。这种快修店，店面小而专，有自己鲜明的特色。如有些快修连锁机构擅长提供路面缺油、缺电等突发故障的急救以及不涉及大修的项目、部分汽车微修连锁店专做车身漆面、玻璃划痕修复，都侧重于快速解决车辆故障。

　　在收费方面，这类快修店的报价也比较大众化，为多数车主认同。尤其是它的地理位置选择在市区、甚至小区内，对车主而言比较方便。

　　专家建议：这类快修店有自己的专长，甚至专攻汽车维修中的一两项，其维修效果与4S店、修理厂没有明显差别，如专门修复车身漆面和玻璃划痕的微修店，即为一例。

　　◎美容服务店：

　　精明观察随机应变

　　市面上的汽车美容服务店，绝大部分除了洗车外，都会兼营其它项目，如贴膜、修补轮胎甚至为车主进行改装。但总体来说，在难以知道对方底细的情况下，车主有必要进行观察，才决定是否将爱车的维修、保养、加装项目交给对方处理。

　　有的美容服务店，具备厂家授权资格，主营的就是防爆膜。因此，在这方面的施工专业性，会比一般的综合服务店更强，但其它保养项目上，却未必是强项。

　　专家建议：如果车主们经验尚浅，可以在观察中，发现对方的主营项目，从而有针对性地对爱车进行维护。成都商报记者 周燃