北京现代“十佳服务顾问选拔赛”开赛在即
http://www.sina.com.cn 2009年07月21日 07:35 北京商报
北京现代2009年“十佳服务顾问选拔赛”第一站的东区事业部比拼，明日将决出6名优胜者直接晋级全国总决赛。据悉，本届服务顾问大赛是前三届大赛的延续和升级。北京现代欲借此次服务顾问大赛考核强化各特约店的售后服务流程，增强售后服务的规范性，提高用户满意度，为各特约店提供一个近距离相互沟通、学习、提高的平台。
据了解，本届服务顾问大赛将历时3个月，分3个赛区进行分站赛，最后在南宁进行总决赛。竞赛内容包括北京现代服务工作中的各项业务重点和难点，参赛选手将参与笔试与现场实际操作两个环节。
商报记者 蓝朝晖/整理
(编辑：张靖)
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