图为广州丰田雅力士,点击查看该车型详细口碑
本周雅力士依然排名小型车口碑榜第七位,口碑值1183,较上周下降29点。
受广汽丰田凯美瑞“刹车门”的影响,雅力士的美誉度较上周出现下滑。雅力士与凯美瑞同出一门,不少消费者惶恐不安,担心自己的爱车也存在类似的问题。网友“huxianmin”看到凯美瑞召回的新闻后,咨询其它网友雅力士是否存在问题。
凯美瑞是广汽丰田的主打车型,经过“刹车门”事件后,广汽丰田的品牌形象严重受损,消费者能否重新树立起对广汽丰田的信心,成为广汽丰田车主和厂家最担心的问题。网友“bookerchen”担心广汽丰田因此一蹶不振,甚至重组。广汽丰田的任何变动都会影响到雅力士未来的售后。
消费者对广汽产生的担心与怀疑,笔者认为与广汽丰田处理凯美瑞“刹车门”的态度存在较大的关系。在多数消费者反映凯美瑞存在刹车问题时,厂家没有积极检查、核对,而是一再的隐瞒、压制,给消费者造成不良的影响,让消费者感到更多的不是负责的态度,而是失望。毕竟生命不是儿戏。
参考热帖:
《由KMR事件引发的感想。》
《凯美瑞出事了 咱这车没事吧》
《KMR出事了,YSL的车主担心吗?》
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