新浪汽车讯(通讯员 卢学民) 2月9日，笔者从四川省公安厅交警总队获悉，今天，是四川省公安厅交警总队“大走访”爱民实践活动周的第一天，本周内，总队派出十数个工作组到全省各地，从总队长到普通民警，人人到客运企业、运输单位、社区、学校和广大驾驶员、交通参与者中，围绕“问政于民、问需于民、问计于民”和便民、为民、亲民的要求，查民情、解民忧，广泛征求人民群众和交通参与者对公安交通管理工作的意见和建议，对症下药定措施，达到促民利、保民安的目的。

　　四川省公安厅交警总队为强化“大走访”活动在警民和谐关系建设中的主线作用，使之定位在“查民情、解民忧、促民利、保民安”这12个字上。查民情，就是通过组织全省交警广泛深入社区、企业、学校和家庭，上门了解老百姓对交管工作的意见和建议，问需于民；解民忧，是通过前期梳理查找的问题，认认真真的组织专项整改，特别是针对当年群众最关注的执法不规范、车辆管理中“车串串”违法违规等问题，盯住不放、一抓到底，真正把老百姓最关心的问题解决到实处；促民利，就是在去年推出若干便民措施的基础上，重点研究实施一批交通管理工作更透明、老百姓办事更方便、涉及交管执法和办理牌证利益成本更低的惠民措施，最大限度的维护和实现人民群众参与交通管理的各方面权益，去年四川交警在降低全省摩托车管理税费、从源头抓好交通安全方面取得一定突破，今年还将在车管、事故等业务上进一步深化便民措施；保民安，就是以维护和保障人民群众交通安全为“大走访”活动的第一出发点，深入研究老百姓关心的交通供需矛盾问题，以预防重特大交通事故为重点，在解决机动车超速、超员等突出问题上狠下功夫，以更加扎实有效的措施确保交通安全，春运以来，四川交警已针对春节前后全省发生的几起特大交通事故，采取了系列积极主动的对策措施加以治理。目前，省交警总队机关率先示范，各业务部门启动“互走互访、征求意见”实践活动，通过问卷调查、深入基层等形式广泛征求各级意见，认真查找本部门在服务基层、服务群众方面存在的差距，以作风建设、效能建设为突破口加以整改和完善。同时，在去年先期试点的基础上，今年全省交警继续全面推开交通事故巡回法庭、司法调解、人民调解和“无违法违纪、无执法过错、无群众有效投诉、无行政败诉案件、无特大事故责任”的“五无大队”创建活动，通过狠抓自身工作规范和深化为民服务来检验和体现“大走访”的实际效果；并在社会各行业集中聘请一批警风警纪监督员，加强监督、评议和宣传；另外，年内还将委托中介机构，在全省交警系统广泛开展民意调查活动，以客观评估的方式深入了解社情民意，使之作为下步加强和改进交通管理的有力辅助措施。

　　公安交通管理工作广泛接触社会层面、直接面对广大人民群众、涉及群众利益的方方面面，是“大走访”爱民实践活动的前沿阵地，自2008年12月25日全省公安交警按照公安部和省公安厅的统一要求，全面铺开为期三个月的“大走访”爱民实践活动以来，省公安厅交警总队高度重视，并精心谋划，先后从组织领导、策划安排、具体推进等方面采取了三项重点措施：一是省公安厅王光辉副厅长和交警总队领导先后到成都、德阳、绵阳、广元、眉山、达州、宜宾等地广泛开展调研实践活动，尤其是春运以来，利用检查慰问之时多次在眉山、宜宾、达州等地客运企业和其他单位、行业，通过与客车驾驶人面对面攀谈、走访企业负责人、访贫问苦、送温暖等多种方式，了解社会各个层面对公安交通管理的意愿和诉求，听取群众的意见和建议。二是省交警总队强力组织精心谋划，深入推进全省公安交警执勤执法的规范化建设，以人民群众满意与否为标准，作为塑造公安交警全新执法形象、推动警民关系和谐建设的一次大好机遇扎实推进，不走形式。并在互联网搭建警民互动的平台，在电视、电台、报刊等媒体积极开辟畅通交通参与者多元化诉求渠道的新阵地。三是集中梳理问题：通过警民互动、上门走访和问卷调查等多种方式，剖析、梳理了当前人民群众对公安交通管理工作反映最强烈、意见最集中的若干问题，诸如交警路面执勤执法不够规范、交通事故处理不够阳光透明、车辆和驾驶人管理不够便民、老百姓办事不够方便、警民互动沟通不够等等，分析其主客观因素，为扎实推进“大走访”爱民实践活动找准症结和出发点。从初步统计看，到2月初：全省交警共走访驾驶员30826人次，回访各类当事人3860人次；走访交通事故受害者4097人次、运输企业1266个、客运站874个、用工单位和劳务市场213个；进企业1436次，进农村1729次，进家庭5063次，进学校1550次，进社区1550次；排查交通安全隐患1113处，会同有关部门整治338处；开展警营开放活动203次，警民座谈647次，征求意见和建设1353条；制定路面执勤执法服务措施364条，制定事故处理服务措施256条，制定车辆和驾驶人管理服务措施313条。在此过程中涌现出以大邑县交警大队民警谭东为代表的一批突出先进典型，用实际行动践行了“查民情、解民忧、促民利、保民安”的庄严承诺。

　　全省各级交警“问政于民、问需于民、问计于民”的“大走访”爱民实践活动以各自不同的方式进行着：成都、资阳等地交警以群众喜闻乐见、易于接受的方式上门走访，走访前交警们精心考虑走访方式，规避过去为讲求声势、集体座谈中群众不便吐露真言的做法，以“不打招呼、不受陪同、不定线路”的方式，带着年画、挂历等小礼品上门走访，受到了群众欢迎，听到了真正意见，收到了奇效。雅安等地交警充分发挥英模代表的示范走访作用，组织“全国抗震救灾模范”等英模代表深入路面、景区、企业和家庭，用直接对话和服务人民群众的方式，起到了示范带头作用，也增强了公安交警的良好形象。全省所有车管等窗口业务全面推出温馨便民措施，推广机动车号牌“互联网自主编号”，满足群众自主择号意愿；主动开展上门和预约服务，为边远地区群众和企业上门办事；开设无障碍绿色通道，为大型企业、军人、老人、孕妇、残疾人等特殊群体提供方便快捷服务；积极开展“一站式”、“一卡式”办证和互联网预约办牌办证等活动，提高办事效率，减少群众办事麻烦。绵阳等地交警则以带案下访、集中整治车辆非法中介等方式变上访为下访，带着信访疑难案件到上访群众家庭。自贡等地交警积极响应群众诉求，采取“黑名单拒办制度”等标本兼治的方式集中整治“车串串”问题，依法保障群众的合法利益，成功破获一批“车串串”欺骗、坑害群众利益的案件，打掉了一批涉案团伙，刑事、治安拘留20余人，查处贩卖假牌假证案件20余起，清除“车串串”扰乱公共管理行为80余起，有效净化了车管工作秩序。