新浪网:用户在初次买车时对上哪些险种不太了解,您给我们一些新车主提些建议吧?
贾立亚:现在人保七七折优惠,我们现在的新车在销售过程中,都希望客户到本店投保。有两个目的,一个是覆盖后期客户群,再一个对客户的车也有一个保障。比如这个用户以前开捷达(参数配置 图库),买雅阁之后,因为雅阁车比较大,可能会出现一些碰撞,你要是在我们这里投保,我们会对你的车有保证。
新浪网:新车的车主一般会购买哪些险种?
贾立亚:抢险肯定要上,针对客户实际情况自己来定夺险种。主要有:车损、盗抢、不计免赔、玻璃险、车上人员责任险。
新浪网:通常车主买了新车以后,新车涉及到磨合问题,磨合完了以后有个拉高速,请您介绍一下。
霍洪君:第一目前的车辆随着材料工艺和加工工艺的提高,磨合针对新车来讲,有一个相对的适应期。相对是什么概念呢?作为新车来讲在1000公里-1500公里之内尽量磨一磨,超过1500公里之后没有必要磨合了。
第二磨合时应该注意一些点,包括车速、包括车辆的负荷。
第一避免大油门,车速最高控制在75%左右,从安全角度来说之在100公里之内就可以了。第二不要超负荷。
对高速来讲,有一个老观点,拉高速,我个人观点是你以前的车大修,再一点作为化油器的车在城市路况里不能把各种工况都照顾到,因为涉及到供油方面比较多。所以从这种角度说,你1500公里之后,车该怎么开就怎么开,没有必要刻意拉高速。再一个你想拉高速,没有必要跑150、160拉高速,你拉高速无非就是拉发动机。假如我跑到80的时候应该在5挡,我跑到80公里的时候可以把发动机拉到4挡,这样更安全。
新浪网:车主在提车时需要注意哪些问题?
贾立亚:现在4S店对用户的服务非常到位,首先一定要注意下验车交接。其次及时交纳养路费、车辆使用费。第三注意下首保概念。首保到期就要及时到店,因为首保很重要,直接影响到后期保修。
新浪网:开发票之前,提车的时候,怎么才能挑选最好的车呢?
贾立亚:现在客户买车时挑的心态是可以理解的,作为我们来讲如果客户要求,我们肯定会满足。现在目前从产品质量上来讲,这些车都是没有问题的,因为它出厂之前要检查,我们到店以后还要做不到100项的项目,我们要保证没有任何问题的情况下才能把车给客户,除此之外我们还要对外观、轮毂等易损部件进行检查。
新浪网:一般新车到店历程数是什么样的
贾立亚:一般情况下是几十公里。
感谢两位经销商代表为车友做的讲解!
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