截至2008年11月6日，新浪汽车天籁论坛中关于天籁的口碑评价贴共有165条。其中正面口碑共有29条，占总数的18%；中性口碑共有92条，占总数的55%；负面口碑共有44条，占总数的27%。

　　图为天籁口碑分布概况

　　在外观和内饰方面，新天籁获得了同级车的最高评价。欧式的线条带来优雅的车身，许多车主就是被它典雅的外观所打动；仿家具风格的内饰温馨惬意，与其舒适的定位相得益彰。在所有对新天籁进行评价的帖子中，对其外观的褒奖是最多的。

　　VQ发动机配以CVT变速箱是新天籁的一大突破，带来了出色的动力和平稳的加速。但由于底盘升高，许多车也抱怨新天籁开起来没有老款稳重，在制动时会出现“点头”现象。高速也不是新天籁的强项，不少车主反映新天籁在高速超大车时会发飘。