网友：240V导航版后视镜加热怎么打开？

　　张海峰：当您按击后挡风玻璃除雾，就启动了，时间只有15分钟，15分钟之就停止了。

　　刘春：在空调的面板上。

　　张海峰：灯一直亮着，但是它只工作15分钟。纠正一下，这不是除冰，是除霜，冰化不了。

　　网友：现在在北方的天气冷，开暖风的时候把空气流调成吹向地板，但仪表盘两边的小窗口还有微量风吹来，这是正常吗？

　　张海峰：是正常的，主机厂车配出来之后电脑的系统就是这么操作，因为保持车恒温，跟生理上有关系，这是设计上的一个原理。当热风吹你，可能造成上下人体生理有什么反应，上面会吹一些自然风出来，这是设计的理念，车出来的时候就是这么设计的。

　　网友：凯美瑞这个车车漆比较软，怎么保护？

　　刘春：广丰的车还是比较有特点，对环保的要求很高。广丰的车漆采用水溶性漆，跟以前油性漆的区别是它更加环保，同时它的延展性更好。它的缺点，现在也是不少厂家都已经采用了水溶性漆，为了达到环保要求。它跟油性漆相比，漆的硬度没有油性漆好。像凯美瑞车漆也是分成几种，黑色的是一种，云母漆。其它颜色是金属漆，白色是珍珠漆，珍珠漆在这些漆里，不管是光泽度、硬度、厚度都是最好的。尤其是黑色的，很多车主也反映，车主的漆时间长了以后会花。一般来讲购买新车的时候，我们会建议车主做一个封釉的处理。但是封釉一般只能保持三个月的有效期。如果好一点，可以做一个车漆的镀膜，对漆面的保护可以延长到6个月甚至将近一年的时间。一般日常的维护，正常清洗，包括日常的打蜡的处理，车面只能做这些处理。其它好的办法目前还真没有，精心的护理一下就行。如果有车主比较在乎，丰田还提供原厂的车衣。

　　张海峰：尽量少放树底下。有时树胶包括鸟粪都是酸性，会腐蚀。

    感谢两位经销商代表为车友做的讲解，下面我来算一算凯美瑞的养护费用（10万公里养护费用统计）。