国庆期间山东吉利汽车超市6天销出72台车,由于事先准备不足,发票竟然开得一张不剩。汽车超市模式的成功运作,被业界人士认为是吉利在营销方面的成功突破和应用。
据山东吉利汽车超市总经理房立介绍,以国庆黄金周销售为例,虽然国庆期间不能办理上牌手续,但消费者购买欲望没有受到太大影响,售出的车辆中自由舰(参数配置 图库)(参数配置 图库)占到40辆,是吉利系列最抢手的车型。自由舰当前价位仅在4万元左右,在同级别车型中性价比突出。而截至9月底,该店今年已销售了近3000台吉利车,每月确保自由舰销量过百,金刚、远景(参数配置 图库)(参数配置 图库)销量稳步提升,保持了淡季不淡,逆市上扬。
据了解,国庆期间吉利山东的这家经销商并没有做出太大的促销力度,而是凭借一些细微的服务和日常对意向用户的细心维护迎来了订单。据介绍,国庆期间,山东吉利仅试乘试驾的服务就做了100多次,其中还包括数十次的免费上门试驾服务。这些享受上门服务的用户大多是来店看过实车的吉利意向客户,他们往往一个电话,销售人员主动将车送上门,这项便捷而周到的服务也获得了不少客户的好评。
大河有水小河满。山东吉利超市能在低迷的汽车市场中独立行情,与其厂家吉利汽车自然有关。据吉利年中报告显示,上半年这家自主品牌企业的净利润达2.61亿港元,较2007年同期增长2.17倍,吉利在这个“冬天”不为整个市场大环境所左右显示了其转型的有效。
据了解,吉利自去年就进行了战略转型,在营销管理上以“效益为中心”向“以客户为中心”转变,倡导精耕细作,打造“以顾客生命周期”为核心的服务价值链,同时卡通小男孩“吉娃”正式成为吉利服务品牌形象,传递了吉利要打造“快捷、专业和信赖”的服务形象的信心。同时,吉利新老产品在这两年进行有效交替。曾经的主打产品“老三样”豪情(参数配置 图库)(参数配置 图库)、美日(参数配置 图库)(参数配置 图库)和优利欧(参数配置 图库)(参数配置 图库)逐渐退出市场,“新三样”自由舰、金刚、远景迅速开拓市场,吉利的产品档次已从最低端的经济型轿车,向功能齐全、经济耐用的中端轿车进发。产品组合的不断改善及更多高档次车型的出现,不仅提升了吉利的利润,让吉利经销商的日子好过起来,也让吉利摆脱了低端企业的形象。