奔腾汽车上市之初就非常重视二三级市场,并因此取得了不错的成绩,为了解拓展二三级市场的成功经验,新浪汽车专访了一汽轿车销售有限公司市场部部长王海。
一汽轿车销售有限公司市场部部长王海
新浪汽车:奔腾汽车是什么时候开始关注二三级市场的?
王海:2006年,奔腾上市之初,我们通过对销售网络的严格筛选,建立了40家网点,在这40家销售网点中以重点城市为主,二三级城市为辅。但随着奔腾知名度、认知度的提高,我们也看到了二三级市场的消费潜力,因此从2007年初开始,我们拓充了销售网点数量,也增加了二三级市场的比例,同时加强了二级网点的业务拓展。
新浪汽车:您认为二三级市场有哪些特点?
王海:我认为二三级市场有别于重点城市市场,存在以下特点:1.地理覆盖面大。2.市场绝对量不集中:较大的地理面积,销量相对较低。3.对品牌的倾向性较弱。4.部分以资源类产业为主的二三级城市,市场增长很快。
新浪汽车:针对二三级市场的特点,奔腾都采取了哪些更加精准的营销手段?
王海:对于二三级市场,我们通过区域性活动,通过让用户深度接触奔腾来增强用户对奔腾的品牌认知度和对产品的全面了解。品牌方面,通过参与各地区的区域车展,增强用户对奔腾的品牌认知;产品方面,通过系列大型区域公关活动向用户展示奔腾的产品优势:在“放心奔腾中国行”系列大型活动中,通过业界首例极限静压试验的再次展示,让用户领略了奔腾轿车领先的安全性能;在“感触奔腾 纵情驰骋”系列大型试驾体验会活动中,通过汽车特技表演和现场媒体及观众的深度试乘试驾,让消费者充分体验到奔腾轿车的绝佳操控性能;在“中国汽车节油群英会”中,奔腾6MT以3.98L的比赛成绩夺得桂冠,让用户看到了奔腾节油性能的冠军实力。
新浪汽车:奔腾汽车在二三线城市已经取得了很好的成绩,能否具体介绍一下具体的情况,如销量的增长率,分布等等。
王海:奔腾销售网络扩张之后,二三线城市的销量明显增长,很多地区在短期内都出现了5倍甚至更多的增量。二三线城市销量增长较快的地区主要分布在山东、黑龙江、吉林、辽宁、河北、河南等区域。其中吉林、黑龙江、河南、甘肃的市场占有率分别达到9%、22.5%、9.5%、7.8%。
新浪汽车:奔腾汽车目前的4S店分布情况如何,有无其他类型经销店的建设计划?
王海:奔腾的销售网点经营模式,采用以4S为主导,以“单一销售+单一服务+体验店”同步运行的方式。在4S覆盖商圈以外的地方,建立单一销售、单一服务及体验店模式的网点,加强了二三线城市的客户接触度。以重功能、轻形象;重软件、轻硬件的为经营理念,通过缩小服务半径,增加二三线城市网点比例,来最大限度的向用户提供最为便捷的服务。
新浪汽车:奔腾的产品在哪些方面的优势使得它能够同时满足重点城市以及二三线消费者的需求?
王海:依托一汽集团50年造车经验,奔腾轿车以其高起点、高品质、高性能充分赢得了用户的认可和信赖。
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