本报讯 汽车有了问题,车主可以随时随地给东风柳汽的专家打电话,享受专线服务。近日,东风柳汽希望通过这种特色服务增加景逸(参数配置 图库)销量。
记者从东风柳汽了解到,消费者在购买风行(参数配置 图库)景逸时都会领到一张印有专家联系方式的特别服务卡,用户在使用景逸的过程中,不论任何时间只要拨打服务电话就可以享受专家一对一的专业服务。据了解,这些专家中有很大一部分由企业研发、技术、生产、市场等部门的中高层领导主纲担当,能够第一时间进行内部资源协调,以最快的速度解决用户的问题;同时也能够让企业切实了解消费者对于产品的反馈与建议,为日后的研发生产提供第一手的真实讯息。
记者 符蓉