近日,记者从进口起亚处了解到,继03年在中国首次推出欧菲莱斯 “五年不限公里保修”服务举措后,今年进口起亚降再推出新的服务举措:升级服务网点,并准备推出自己的服务品牌。进口起亚相关负责人称,提升售后服务品质是08年进口起亚的重要战略之一,而进一步提升网点的服务质量是其走向售后品牌化的第一步。
据了解,今年进口起亚已经采取了一系列服务措施,不仅在北京、东莞、杭州等区域中心城市设立经销商售后服务培训点,每月对经销商进行集中培训。
同时,进口起亚还根据汽车养护季节特点,在每年的4月、8月和12月对所有进店进口起亚用户开展免费检测服务活动。
时报记者 梁斯君
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